Хороший банк

18.11.2017 16:34
2564
Оценка
4
Отзыв проверен
Расчетный счет для своего ООО открыла в 14 году. Чуть позже оформила эквайринг. Важно, что у них свой процессинговый центр, платеж падает на счет через 2-8 часов. Ни в одном банке мне такого не предложили. Процент 2,0%. Терминал ставят свой, соответственно, и обслуживают сами. Банк по-хорошему нудный, при открытии счета запрашивают кучу документов и их заверенные копии, долго проверяют и принимают решение, зато потом работаешь спокойно, без лишней суеты. Под некоторые проводки просят предоставить документы ДО БЛОКИРОВКИ, а не после. Им не нужны скандалы, негативные отзывы и чужие деньги в виде 10% штрафа при блокировке платежа, видимо с ликвидностью все в порядке. Поэтому и о блокировках в этом банке не слышно. Очевидно, делают ставку на долгосрочное сотрудничество, реальное, а не рекламное человеческое отношение. Когда долго обслуживаешься, то иногда просто звонят что-то уточнить. Тарифы сейчас подняли, но за спокойствие я готова заплатить чуть дороже. Важный момент - с клиентом общаются живые люди, а не роботы, как в некоторых массовых дистанционных интернет-банках. Один балл сняла за неповоротливость клиент-банка - раньше 10 утра платеж не уходит и за повышенную комиссию по операциям (аж 100р. платежка) после 16 часов. В остальном, все гуд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-30T15:08:19+03:00
К автору: "Когда долго обслуживаешься, то иногда просто звонят что-то уточнить" - просьба пояснить...
apelsin2006
2017-12-01T03:02:59+03:00
Я - клиент со стажем 3 года. Если у службы финмониторинга возникают вопросы по какому-то платежу (что бывает редко), то, обычно просто звонят, просят пояснить. Например, у меня закончился договор аренды помещения с физ.лицом, мне позвонили из банка, просили принести в банк новый договор в течение месяца, но платеж пропустили, никаких нервов и блокировок. Меняла юр.адрес, тоже звонили, просили принести свежие документы, но счет работает, никаких проблем. И это радует.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2017-11-20T15:08:34+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, СДМ-Банк.

О банке

Народный рейтинг

32 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
3
отзывов
2
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах СДМ-Банка

Вклады, открытые через финуслуги, помогли с ИБ

Оценка 5

Хочу оставить конструктивный отзыв, который надо доработать чтоб получить клиентов а не потерять. СДМ-Банк можно открыть через фин услуги, но после открытия я получаю доступ к... Читать полностью

18.02.2025

Хорошее обслуживание в отделении, но недоработанный сервис

Оценка 4

Оценка 4. Хочу оставить отзыв о работе отделения Сдм банка на Волоколамском шоссе. 3 года я оплачивал  через интернет банк, иногда через кассу,  дополнительные занятия  моей дочери... Читать полностью

01.11.2018

Работа банка

Оценка 4

В ситуации, о которой я напишу сейчас, пришлось мне столкнуться с двумя банками. СДМ и Уралсиб. Дело в том, что я являюсь зарплатным клиентом данного банка, а в банкомате Уралсиб... Читать полностью

27.01.2015

А по емейл поддержка нормальная

Оценка 4

Добрый день! Обнаружил в интернет-банке неработающую ссылку на тарифы. Написал на help@sdm.ru Менее чем через 2 часа получил ответ с извинениями и заверениями что проблема... Читать полностью

23.08.2011