ОТП Банк

Зачисление средств

27.11.2017 12:15
2142
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хотелось бы решить такую проблему. В скором времени, чтобы не быть должником банка оплатил кредит в Связном, но кассир зачислила деньги на счет уже погашенного кредита. Обращался для корректировки данных с заявлением, мне было отказано, так как деньги уже перечислены в банк. Также обращался в точку продаж ОТП, мне отказали в решении моей проблемы, объяснив это тем, что ничего уже с этим сделать нельзя. Как мне быть? Можно ли совершить внутренний перевод средств, чтобы не выйти на просрочку. Заранее спасибо!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-05T09:50:31+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены. Засчитываем оценку "5" с учетом оперативного урегулирования ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-12-02T11:32:08+03:00
Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв о работе сотрудников Банка. Поскольку мы уделяем большое внимание качеству обслуживания, любой отзыв нам очень важен. Банк всегда старается поддерживать высокие стандарты обслуживания, и я благодарю Вас за высказанные ранее замечания, поскольку даже отрицательные отзывы позволяют развиваться дальше в правильном направлении. Конечно, получив Ваше обращение, я связалась с руководителем соответствующего подразделения Банка для того, чтобы оперативно урегулировать возникшую ситуацию. В настоящее время я связалась с Вашим супругом, предоставила информацию о проведенных мероприятиях. Уверена, что в дальнейшем при возникновении любых вопросов, сотрудники Банка обязательно смогут решить их безотлагательно. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 320 банка
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 909
отзыва
1 887
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 20.2%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Звезда
ОТП Банк
18.9%
годовых
от 50 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка