Досрочное погашение

27.11.2017 12:58
2318
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Люди добрые читайте отзыва про банк прежде, чем оформлять кредиты!!!! Это мое второе обращение на данный сайт, который помог решить проблему с банком по поводу предоставления документов по автострахованию. Издеваются над честными плательщиками, как только могут))) Ужаснее банка я еще не встречала!! Сотрудники говорят одно, через день другое. [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/nunu.gif[/img] Положила деньги на счет в сумме 632 тысячи для досрочного погашения, а они мне говорят, что только через месяц зачтут!!! Как!!! Деньги у Вас на счету!!! Вы ими будете пользоваться месяц!!!!! Дальше больше!!! Причем из этой суммы еще и вычтут ежемесячный платеж. Хорошо. Звоню, спрашиваю: "Оставшейся суммы хватит, чтобы погасить кредит??" Девушка в телефон сказала: "Конечно хватит, даже с учетом того, что снимут ежемесячный платеж!" За пять дней до 1 числе (из них 2 выходных) выясняется, что до полного погашения не хватает 13 000 рублей!!!!!!! 13 000!!!!!! офигеть!!!!!   Звоню. Говорят - у нас все ходы записаны, прослушаем, что Вам сказал наш сотрудник, и если она вас ввела в заблуждение, то Вы нам ничего не должны. Оформляем жалобу. Сотрудник говорит: "Три рабочих дня!", звоню сегодня в понедельник, уточнить, что три рабочих дня заканчиваются в среду! А мне говорят, хорошо через ПЯТЬ рабочих дней мы сообщим о своем решении. Так-то 1 числа, если не спишут деньги, то считай опять отсрочка на 30 дней. Чудо-сайт, реши и второй раз мою проблему))) Банк надо наказывать. У меня не было ни одной просрочки платежа. Я ответственный плательщик. Но когда над тобой издеваются в такой форме!!! Я не согласна!!!! Понятно, что и так обманули, но не так же нагло!!!! Буду писать отзывы на всех возможных сайтах, что бы люди нормальные не попадались на такой развод!!!![img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/evil.gif[/img]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-28T15:23:49+03:00
Отмодерировано. Уточните дату и время звонка, когда Вам была предоставлена некорректная информация.
Coolnatz
2017-11-28T16:03:26+03:00
03.11.17 время вечер. Точно не помню. Телефон 8912*****06. Только они уж провели расследование. И я вообще в шоке. У меня какая то страховка была без моего ведома. Плюс смс оповещение 59 рублей насчитанные за пять лет и на эту суму тоже процент!!!!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-11-28T16:38:48+03:00
Наталья Евгеньевна, добрый день! От лица Банка приносим извинения в связи со сложившимися обстоятельствами, о которых Вы упоминаете в Вашем обращении. Но, к сожалению, они не нашли подтверждения в том объеме, о которым Вы сообщаете. Дополнительно информируем, что 27.11.2017 года с Вами связался уполномоченный работник Банка и проинформировал по данному вопросу. Отмечаем, что на данный момент денежных средств на Вашем счете достаточно для исполнения полного досрочного погашения задолженности. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,21
средняя оценка
7%
решено проблем
110
отзыва
80
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024