Досрочное погашение

27.11.2017 12:58
2309
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Люди добрые читайте отзыва про банк прежде, чем оформлять кредиты!!!! Это мое второе обращение на данный сайт, который помог решить проблему с банком по поводу предоставления документов по автострахованию. Издеваются над честными плательщиками, как только могут))) Ужаснее банка я еще не встречала!! Сотрудники говорят одно, через день другое. [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/nunu.gif[/img] Положила деньги на счет в сумме 632 тысячи для досрочного погашения, а они мне говорят, что только через месяц зачтут!!! Как!!! Деньги у Вас на счету!!! Вы ими будете пользоваться месяц!!!!! Дальше больше!!! Причем из этой суммы еще и вычтут ежемесячный платеж. Хорошо. Звоню, спрашиваю: "Оставшейся суммы хватит, чтобы погасить кредит??" Девушка в телефон сказала: "Конечно хватит, даже с учетом того, что снимут ежемесячный платеж!" За пять дней до 1 числе (из них 2 выходных) выясняется, что до полного погашения не хватает 13 000 рублей!!!!!!! 13 000!!!!!! офигеть!!!!!   Звоню. Говорят - у нас все ходы записаны, прослушаем, что Вам сказал наш сотрудник, и если она вас ввела в заблуждение, то Вы нам ничего не должны. Оформляем жалобу. Сотрудник говорит: "Три рабочих дня!", звоню сегодня в понедельник, уточнить, что три рабочих дня заканчиваются в среду! А мне говорят, хорошо через ПЯТЬ рабочих дней мы сообщим о своем решении. Так-то 1 числа, если не спишут деньги, то считай опять отсрочка на 30 дней. Чудо-сайт, реши и второй раз мою проблему))) Банк надо наказывать. У меня не было ни одной просрочки платежа. Я ответственный плательщик. Но когда над тобой издеваются в такой форме!!! Я не согласна!!!! Понятно, что и так обманули, но не так же нагло!!!! Буду писать отзывы на всех возможных сайтах, что бы люди нормальные не попадались на такой развод!!!![img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/evil.gif[/img]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-28T15:23:49+03:00
Отмодерировано. Уточните дату и время звонка, когда Вам была предоставлена некорректная информация.
Coolnatz
2017-11-28T16:03:26+03:00
03.11.17 время вечер. Точно не помню. Телефон 8912*****06. Только они уж провели расследование. И я вообще в шоке. У меня какая то страховка была без моего ведома. Плюс смс оповещение 59 рублей насчитанные за пять лет и на эту суму тоже процент!!!!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-11-28T16:38:48+03:00
Наталья Евгеньевна, добрый день! От лица Банка приносим извинения в связи со сложившимися обстоятельствами, о которых Вы упоминаете в Вашем обращении. Но, к сожалению, они не нашли подтверждения в том объеме, о которым Вы сообщаете. Дополнительно информируем, что 27.11.2017 года с Вами связался уполномоченный работник Банка и проинформировал по данному вопросу. Отмечаем, что на данный момент денежных средств на Вашем счете достаточно для исполнения полного досрочного погашения задолженности. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,05
средняя оценка
38%
решено проблем
637
отзыва
637
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Помогли зайти в "мой банк"

Оценка 5

Сегодня 08.10.2024 безуспешно пыталась связаться с банком по горячей линии (+78005005503), а также при входе в "мой банк" пишет пользователь не найден! Отправить с сайта... Читать полностью

08.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024