Публичное разглашение банковской тайны
Оценка
Отзыв проверен
Ситуация происходила 12 декабря около 11 часов в отделении на ул. Кронверская г. Санкт-Петербурга. В зале по работе с физическими лицами, куда вы обязательно попадете при обращении в банк, как физическое лицо, сидит "специалист по кредитованию физических лиц" и обзванивает потенциальных клиентов на кредит. Примерно раз в две минуты можно услышать громкий голос на весь зал: "Марья Ивановна, мы вам одобрили кредит на 750 тысяч рублей, приходите забирать".
Таким образом, находясь в зале минут 10-15 вы узнаете о кредитоспособности нескольких клиентов банка (одобренные суммы всем называют разные). Если не желаете, чтобы и ваше имя также выкрикивали на весь зал, сообщая всем о вашем финансовом состоянии, не пользуйтесь никакими продуктами банка, чтобы нечего было разглашать.
Администратор народного рейтинга
2017-12-25T17:42:16+03:00
В данной ситуации отзыв принимаем с оценкой "3".
Ингосстрах Банк
2017-12-13T17:04:49+03:00
Уважаемый rmss!
По Вашему сообщению было проведено служебное расследование, по результатам которого нарушение Банковской тайны не выявлено.
Обращаем Ваше внимание на то, что обращение по имени и отчеству к клиенту по телефону, в присутствии иных клиентов, не является разглашением его персональных данных и банковской тайной.
Определение Банковской тайны дано в ст. 26 закона «О банках и банковской деятельности», а именно, к банковской тайне относится информация об операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов. По российскому законодательству кредитная организация гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
При наличии у Вас иных сведений, более подробных, просим сообщить об этом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты