Операции с бесконтактной оплатой на большие суммы проходят без запроса ПИНа

17.12.2017 00:55
14613
13
Без оценки
На днях случайно обнаружилось, что при бесконтактной оплате без запроса ПИНа верхний предел 1000 рублей не применяется - операция оплаты на сумму больше 8 тысяч прошла со свистом. Неприятно удивлена такой дырой в безопасности - спрашивается, зачем тогда все эти чипы и прочее, если в случае потери карты любой нашедший ее сможет без проблем потратить все деньги? Можно, конечно, постоянно подкручивать месячный лимит, чтобы поддерживать сумму свободного остатка на уровне, который не очень жалко потерять, но и это проблематично, учитывая крайнюю тормознутость (или вообще неработоспособность) интернет-банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-02T12:37:13+03:00
На момент операции, упомянутой в отзыве, у Вас на карте стоял приоритет пина или подписи? Когда и при каких обстоятельствах столкнулись и неработоспособностью интернет-банка? P.S. Ввиду того, что от клиента так и не поступили данные для расследования ситуации, отзыв с голосования снимается.
Т-Банк
Т-Банк
2017-12-17T19:34:42+03:00
Здравствуйте. Запрос ПИН-кода зависит от установленного приоритета авторизации по карте и настроек конкретного терминала. Мы даем клиенту право выбора в вопросе приоритета авторизации, его можно изменить при обращении в банк по удобному каналу обслуживания или через личный кабинет/мобильное приложение, что Вы и сделали ранее. При наличии проблем с использованием личного кабинета просим сообщать на fb@tinkoff.ru, приложив скриншот ошибки при наличии. Без внимания ситуацию не оставим. С уважением,Т Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,93
средняя оценка
4%
решено проблем
13 124
отзывов
13 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решили вопрос по кешбеку

Оценка 5

У меня не отображался кешбек по операции оплаты автоуслуг. Я обратился в поддержку с вопросом почему это произошло. Ассистент поддержки (искусственный интеллект) ответил, что... Читать полностью

04.04.2025

Оспаривание платежа за товар ненадлежащего качества

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-Банка за помощь в решении спорного вопроса с ООО "Вайлдберриз". Заказала на данном маркетплейсе сапоги 38 размера, при примерке... Читать полностью

04.04.2025

Спасли от мошенников

Оценка 5

2 апреля 2025 г. Выставила на юле старый аквариум. Написал мне мужик на юле :свяжитесь с моей женой в мессенджере, якобы некогда он в командировке,вот её мессенджер. Ну я взяла... Читать полностью

04.04.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Я написал в чат о проблеме возврата кэшбэка за совершенные покупки по дебетовой карте, общался с Екатериной 04.04.2025 03:57. Она очень быстро решила проблему по моему вопросу. У... Читать полностью

04.04.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Решили проблему меньше, чем за минуту! мне не пришел кэшбэк с крупной покупки 2.04.2025, 4.04 я обратилась в онлайн-чат банка, с подсказками я обозначила проблему и за пол... Читать полностью

04.04.2025

Быстрый возврат денежных средств

Оценка 5

1 апреля 2025 года я сделала заказ в продуктовом магазине Дикси. Через некоторое время я отменила зака, но деньги на счет не вернулись. Знаю, что возврат денежных средств может... Читать полностью

03.04.2025

Лучший банк с лучшими сотрудниками

Оценка 5

Мы с супругой открывали совместный счет в Т-Банке с картами индивидуального дизайна Love is. В момент открытия счета мы не находились в России, в связи с этим не выбрали дату... Читать полностью

03.04.2025