Не устанавливают кредитный лимит по карте

19.12.2017 09:55
6576
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
14  декабря 2017 получил кредитную карту с повышенным кэшбэком с нулевым кредитным лимитом, сотрудница сказала, что лимит будет установлен на следующий день, но так и не был установлен. После звонка обещали разобраться в течение пяти рабочих дней. До сих пор не установили и конкретных сроков решения вопроса не называют.
Связь-Банк
2017-12-24T18:31:37+03:00
Уважаемый shtrih! Ваша карта в ближайшее время будет в офисе! С Вами сразу свяжется сотрудник Банка! Мы ещё раз приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
shtrih
2018-01-10T16:39:05+03:00
Проблема решена весьма условно, так как это был начат процесс оформления новой карты и уже с меньшим лимитом, чем по первой....
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Связь-Банка

Очень благодарен сотруднику контакт-центра

Оценка 4

Очень благодарен сотруднику контакт-центра, так как решил вопрос, который висел с 2015г.  Много раз обращался в офис Связь-Банка, но сотрудники никак не смогли решить мой вопрос... Читать полностью

19.11.2019

Замена карты

Оценка 5

Здравствуйте Долгое время являюсь клиентом Вашего банка, недавно у меня была проблема с карточкой. Перестала работать. Недавно я об этом писал.  Продолжу историю. В результате... Читать полностью

13.11.2019

Выписка по кредитной карте

Оценка 5

Я уже больше года клиент банка - пользуюсь кредитной картой с хорошими условиями по кэшбеку, хочу отметить следующие моменты: [list][*]1. Выписка на email - такого удобного... Читать полностью

07.07.2019

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г. Краснодар за неравнодушное отношение к клиентам. Мне пошли навстречу и отменили начисленную комиссию 600 р. за второй год... Читать полностью

23.11.2017

Получение карты

Оценка 4

Заявка на кредитную карту подавалась через сайт банка. После проведения проверки 27.09.2017 на телефон поступила смс об одобрении и... затем тишина. Мне нужно уезжать в отпуск... Читать полностью

10.10.2017

Бизнес-процессы в банке - куда пропала заявка на кредитную карту?

Оценка 4

08.09 мной была оставлена заявка на кредитную карту на сайте банка. 11.09 сотрудник банка позвонил мне, чтобы уточнить некоторые вопросы, в тот же день после андеррайтинга я... Читать полностью

20.09.2017