В назначенное время в банке не оказалось кредитных карт!

23.12.2017 17:51
2923
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк сам по своей инициативе позвонил и предложил оформить кредит. Назначил дату и время для приезда в офис. Приехали в назначенное время, но у банка не оказалось кредитных карт, сотрудник банка предложил съездить домой и привезти реквизиты для перевода денежных средств. Приехали через два часа, этот же сотрудник банка заявляет, что срок вашей заявке истек, дала нам телефон и предложила позвонить в банк и повторно оформлять кредит. Так же возмутило смс-информирование ценой 2 500 рублей и страховкой 50 000 рублей с кредита 200 000 рублей
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-12-25T17:13:51+03:00
Ольга Сергеевна, здравствуйте! Наши коллеги связались с Вами и прокомментировали ситуацию. У Вас имеется действующая заявка на оформление кредита на неотложные нужды. Будем ждать Вас в соответствии с назначенным визитом. Также обращаем Ваше внимание, что в случае Вашего несогласия при заключении Договора с подключением дополнительных услуг, у Вас есть право запросить оформление Договора на иных параметрах. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,02
средняя оценка
44%
решено проблем
551
отзыв
548
ответа

Отзывы о кредитных картах Драйв Клик Банка

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

У нас с мужем в следующем месяце радостное событие-переезжаем жить в собственную квартиру! Но это большие затраты и денег, чтобы исполнить свою мечту, сделать ремонт и обставить... Читать полностью

16.02.2019

Благодарность банку за помощь в продаже кредитного автомобиля

Оценка 5

В конце января 2014 года, взяла кредит в банке Сетелем на покупку Пежо 301. Это не первый раз, когда я покупаю что-то в кредит (в том числе автомобиль), банки были разные. Беря... Читать полностью

15.04.2016

Приятно удивлен

Оценка 5

Приятно удивлен скоростью обработки запроса о выписке по кредитной карте. Причем теперь выписка предоставляется абсолютно бесплатно и на электронную почту. В 2013 году... Читать полностью

25.03.2016

Что такое хорошо, а что не очень

Оценка 5

Здравствуйте. Уже более 2 лет являюсь клиентом банка Сетелем. Неоднократно пользовался услугами банка, поэтому смело могу оценить его работу на "отлично". Во-первых, отлично... Читать полностью

30.07.2015

Справка

Оценка 5

Здравствуйте! Проблема в том, что я приобрел ноутбук на два года и оставалось 5 месяцев до конца кредита и я позвонил, и подал заявку на досрочное погашение, и внес необходимую... Читать полностью

10.07.2015

Реагирование банка на претензии

Оценка 5

Добрый вечер! Два дня назад, на сотовый позвонил робот банка Сетелем с извещением о задолженности банка. Сумма почти совпадала с ежемесячным платежом по кредиту. Позвонил в... Читать полностью

07.03.2014