Справка об остатке ссудной задолженности по рефинансируемому кредиту

27.12.2017 11:59
4427
Без оценки
14.09.2011 мной был заключен договор ипотеки с банком ГПБ Ипотека. 18.05.2016 я получил уведомление из банка, в соответствии с которым новым кредитором становится Газпромбанк. 25.12.2017 я обратился в местное (Щелково) отделение Газпромбанка с просьбой выдачи справки об остатке ссудной задолженности. На что мне дали ответ, т.к. я первоначально был заемщиком у ГПБ Ипотека, то срок изготовления справки составит около 30 дней. Никаким образом этот процесс ускорить нельзя. Ввиду того, что срок действия данной справки по предъявлению составляет преимущественно 30 дней, то полученная мной справка уже будет недействительной. Таким образом, на данный момент я никаким образом не могут получить действующую справку об остатке ссудной задолженности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-11T10:35:58+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-04T11:54:04+03:00
Здравствуйте, Nikita2709! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
4 861
отзыв
4 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024