Русский Ипотечный Банк

Качественное обслуживание и полное исполнение обязательств

16.01.2018 22:08
1196
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. Хочу поблагодарить РИБ за качественное обслуживание и полное исполнение обязательств перед клиентами. Пользуюсь накопительной картой и счетами банка уже в течение 2-х лет, у организации весьма выгодные условия сотрудничества. С начислением процентов проблем никогда не возникало, все положенные деньги поступали в срок и в полном объеме. Технические проблемы на сайте и в мобильном приложении решались оперативно. Уведомления обо всех предстоящих событиях рассылались в срок и разными путями (смс, email-информирование). Конечно, как и любого другого банка, у РИБ есть свои небольшие недостатки, к примеру короткое время приема физических лиц и отсутствие функционала, позволяющего осуществлять переводы денежных средств на карты и счета иных банковских организаций в мобильном приложении, но как говорится - нет пределов к совершенству. Желаю вам удачи как в организационном развитии, так и в техническом, надеюсь, вы также будете радовать нас хорошими условиями и высоким качеством обслуживания! С уважением, М.Е.А.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-25T17:54:37+03:00
К автору: "Технические проблемы на сайте и в мобильном приложении решались оперативно" - просьба уточнить какие именно проблемы возникали и в какие сроки они решались...
Русский Ипотечный Банк
2018-01-22T14:22:47+03:00
Здравствуйте, iragrig! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и нашем продукте! Уточняем, что Вы можете осуществлять переводы денежных средств по реквизитам на карты и счета, открытые в иных кредитных учреждениях РФ, в мобильном приложении, но для этого Вам необходимо предварительно создать шаблон платежа в десктопной версии интернет-банка. Также хотим сообщить, что Банк делает акцент на развитии дистанционных каналов обслуживания, чтобы Вы могли совершать максимальное количество операций без посещения офиса банка. Всегда рады будем ответить и помочь с любыми вопросами на help@russipoteka.ru С уважением, Русский Ипотечный Банк.

Отзывы о дебетовых картах Русского Ипотечного Банка

Все прекрасно, но не без ложки дёгтя

Оценка 4

Поделюсь своим опытом обслуживания в этом банке за 3,5 года. В целом банк хороший. Расскажу о положительных и отрицательных моментах. Меня порадовало, что при моей просьбе через... Читать полностью

15.10.2018

Накопительная карта

Оценка 5

"Накопительная карта" стала моей первой дебетовой картой с процентами на остаток и cashback. До этого пользовался лишь социальной картой Maestro от Сбербанка и получал только... Читать полностью

17.11.2017

Все обязательства выполняются в полном объеме!

Оценка 5

Добрый день! Все обязательства, которые берет на себя этот банк, выполняются в полном объеме. И карту прислали вовремя, и интернет-банк подключили внятно, и условия по комиссиям... Читать полностью

30.10.2017

Спасибо за прощение ошибки

Оценка 5

Вчера поздно вечером межбанком переводил деньги на свою дебетовку. К своему сожалению, ошибся одной буквой в получателе платежа (забил вместо одной буквы соседнюю на клавиатуре... Читать полностью

12.05.2017

Отличная карта

Оценка 4

В конце лета решил обзавестись дебетовой картой. Долго подыскивал карточку, с хорошими условиями обслуживания. И вот выбор пал на карту РИБа. Оставил онлайн заявку, пришло письмо... Читать полностью

23.09.2016

Хороший банк со своими минусами

Оценка 4

Один из самых приятных банков, в которых мне довелось обслуживаться. Отличные условия для дебетовой карты - кэшбэк, проценты, бесплатное обслуживание и смс-информирование. И всё... Читать полностью

02.08.2016

Получение накопительной карты

Оценка 4

В погоне за процентами решил поменять свою дебетовую карту. Выбрал пал на накопительную карту. Прельстило отсутствие платы за выпуск, обслуживание, смс-информирование бесплатное... Читать полностью

20.04.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка