Понижение процентной ставки по ипотеке

23.01.2018 10:28
1741
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Оформленную ипотеку продали банку "ДельтаКредит". 02.10.2017г. написал заявление с прошением понижения процентной ставки. 09.10.2017г. получил положительное решение на изменение процентной ставки. За что большое спасибо. Но, оформление документов, дополнительного соглашения, так и не случилось. На телефонные звонки банк отвечает, что документы переданы в региональный офис, и нужно подождать, когда пригласят на подписание. На текущий момент, 23.01.2018г., прошло уже более 3 месяцев, а воз и ныне там, и нет никакой определенности. За это время уже бы рефинансировал бы ипотеку. За согласие на уступку, но затягивание сроков только 3.
ДельтаКредит
2018-01-26T14:48:23+03:00
Уважаемый sn2904! Позвольте поблагодарить Вас за обратную связь и принести извинения за длительный срок ожидания. Насколько нам известно с Вами связался сотрудник банка и согласовал с Вами дату встречи в банке для подписания документов по снижению процентной ставки. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Светлана ДельтаКредит
sn2904
2018-01-30T08:50:24+03:00
Вот уж не знаю, то ли время подошло, то ли отзыв повлиял, но уже через три дня после отзыва, действительно, банк вышел на связь и провел процедуру подписания доп. соглашения.
Зачтено

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019