Неуклюжие переезды Эксперт Банка

Обращаю внимание на неподготовленность и непрофессионализм действий руководителей ККО АО «Эксперт Банк» в г. Нижнем Новгороде, которые затеяли ликвидацию и переезды своих отделений в январе-феврале 2018 года. В силу очевидных трудностей данная кредитная организация в конце прошлого года понизила статус своего представительства в г. Нижнем Новгороде и производит попытки оптимизации расходов на его содержание. В частности, было закрыто отделение на ул.Варварской, 7, и была прекращена (говорят, временно) работа отделения на ул.Белинского, 63. Многочисленные вкладчики огромного города сейчас обслуживаются несколькими сотрудниками в крохотной комнатке на окраине города. Размещенная на сайте банка информация о том, что на ул.Белинского, 63 функционирует операционная касса банка, на данный момент не соответствует действительности (скриншот этой страницы сайта сохранен). Информация о подобном ухудшении качества обслуживания в банке до меня заблаговременно не доводилась – в базе данных моего провайдера нет информации о соответствующем СМС-информировании со стороны банка, факт отправки мне некоего заказного письма не подтверждается. Мною было потрачено значительное время на ненужные разъезды по всему городу и изучение этой ситуации. Оценка действий банка – «неудовлетворительно».