Ложная информация об услугах в приложении MegaFon.Bank

Обнаружила, что у меня снялись 30 рублей, начала разбираться, в чём дело. В детализации было написано, что снялись деньги за услугу SMS-банкинг. Проверила услугу в пункте меню "услуги и опции", и там было написано, что все мои услуги без абонентской платы. Написала в тех.поддержку приложения, мне ответили, что услуга была подключена мной же в приложении, и что, открыв подробное описание, я обнаружу, что абонентская плата там присутствует. Меня такой ответ не устроил, ибо, как я говорила выше, все мои услуги числились как "бесплатные" и "без абонентской платы".  Позвонила по номеру 5555, в меню подключения/отключения услуги мне было сказано, что услуга подключена. То есть либо её раньше не было, либо она была подключена повторно. Позвонив по горячей линии обслуживания карты, я получила информацию, что снято за эту услугу у меня уже 90 рублей и что услуга числится подключенной. Попросила отключить - отключилась услуга из пункта меню "без абонентской платы", то есть плата на самом деле есть, но в приложении она не отображается. Этот случай очень расстроил, ведь я даже не подозревала, что у меня подключены какие-то платные услуги, сразу просила при оформлении карты всё мне отключить. Сотрудники банка были приветливы, но ситуация с ложной информации в приложении заставила меня задуматься, стоит ли пользоваться этим банком дальше, раз они даже доступно информацию по услугам предоставить не могут.