"Прежде чем войти, подумай, нужен ли ты здесь"
19.02.2018 20:28
1173
Оценка
Отзыв проверен
Позвонил в банк в пятницу узнать, до которого часа работает банк. Ответили, что до 16.00, но сегодня, поскольку "много народу", до 15.00 и посоветовали подъехать в понедельник с утра. В понедельник подъехал в 10.30 и увидел на двери объявление о том, что с 19 по 22 декабря банк работает до 17.00, касса до 16.00, а 22 февраля вообще до 15.00. Довольно хамское отношение к клиентам - на сайте банка часы работы одни, а на бумажке на двери другие. Что касается окончания работы кассы за ЧАС до окончания работы банка, то это свидетельствует о том, что должность кассира в этом банке занимает "священная корова", которую, в отличие от клиентов банка, надо "холить и лелеять".
Зайдя в банк я обнаружил на ЛЕСТНИЦЕ (!) стоящих, а в маленьком помещении сидящих потенциальных вкладчиков в количестве 15-ти человек. При этом обслуживанием физических лиц занималась одна сотрудница, хотя рядом откровенно скучала соседка с табличкой "Обслуживание юридических лиц", а во внутреннем помещении бойко ворковали "три девицы под окном". На мой вопрос о том, сколько сотрудников обслуживает вкладчиков мне ответили, что два и МОЖЕТ БЫТЬ (!) присоединится третья! Поинтересовался у очереди, сколько за час работы с 9.30 до 10.30 обслужили вкладчиков, оказалось, что ОДНОГО (!) и сейчас обслуживают второго!
Подобное поведение банка вне моего понимания. Если банк завлекает вкладчиков высокой ставкой (8,3%), то он заинтересован во вкладах. Но если он заинтересован в деньгах вкладчиков, то почему не в состоянии организовать их оперативное обслуживание, а не организовывать многочасовые очереди в заботе о льготных условиях труда своих сотрудников. Если учесть, что вклад предусматривал ежемесячную выплату процентов, то перспектива ежемесячно "париться" в очереди окончательно отвратила меня от мысли когда-либо иметь дело с этим банком.
Вывод: Если у Вас масса свободного времени и вы готовы, при наличии "свободного" миллиона "тащиться" на Белорусский вокзал и сидеть несколько часов за дополнительные 500 рублей "прибыли", то вам в "Инкаробанк".
А вот как я сходила и вклад открыла...
Afolina
Сегодня побывала в офисе Банка с целью открытия вклада. Что хочется сказать...Да, народу много (провела 2 часа в очереди), но!!!! Таких сотрудников давно не встречала. Все девушки...
5
Инкаробанк