Обман со страховкой

19.02.2018 21:03
2310
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень расстроен тем, что кому доверяешь тебе нагло врут. Клиентом данного банка являюсь с 2015 г., тогда этот банк назвался "Лето". Все это время был очень доволен продуктами банка, не раз брал кредиты, всегда выплачивал во время без просрочек, некоторые кредиты закрывал досрочно. Открыл даже вклад в данном банке, что для меня крайне не характерно. Всем друзьям и родственникам советовал "Почта Банк", лично только от меня пришли и взяли кредит 5 человек. Ни что не предвещало беды при оформлении нового потребительского кредита. Как всегда приятный кредитный специалист рассказал все условия кредитования, объяснил процентную ставку и поведал о финансовой защите. Сначала я возразил, мол зачем мне финансовая защита я и так застрахован. После чего кредитный специалист пояснил, что по данной программе кредитования она необходима и ее можно вернуть за неиспользованный период. Я объяснил кредитному специалисту, что мне нужна необходимая сумма ровно на год. После чего он начал оформлять кредит. Решение банка пришло достаточно быстро и оно было положительное, что в принципе меня не удивило потому что я бережно отношусь к своей кредитной истории и обязательствам. Единственный нюанс который был это то, что банк одобрил мне потребительский кредит не на 12 месяцев как я просил, а на 72 месяца и естественно финансовую защиту мне посчитали на 72 месяца, что мне было не нужно, потому что я четко знал, что закрою данный кредит за 12 месяцев. Я объяснил кредитному специалисту что мне не интересно покупать финансовую защиту на 72 месяца и переплачивать около 150 000 руб. только за страховку. Я спросил, возможно ли взять финансовую защиту на 12 месяцев и если в случае не полного погашения кредита, продлить ее еще на 12 месяцев, на что мне сказали это невозможно и добавили, да не переживайте вы так, как только вы закроете кредит страховую премию за неиспользованные месяцы можно будет вернуть. Я переспросил раза три ли четыре точно можно будет вернуть деньги за неиспользованные месяцы страхования. На что кредитный специалист сказал 100%. На следующий день сделка состоялась и я стал счастливым обладателем потребительского кредита в "Почта Банке". 28.01.2018 г. Был досрочно закрыт взятый мной кредит от 21.12.2016 г. № договора 18319044. Все денежные средства для погашения были внесены на счет до 28.01.2018 г. Напоминаю, что при открытии кредита запрашиваемый срок кредита указан 12 мес. банк при этом одобрил на срок 72 мес. В сумму кредитного лимита было включено страхование жизни и здоровья сроком на 72 мес. вместо желаемого 12 мес. После закрытия кредита я написал заявление на возврат части уплаченной страховой премии, пропорционально не использованного периода. На мое заявления № 772016 было написано, что банк не выявил оснований для удовлетворения моего требования.  Согласно ст. 958 Гр. Кодекса РФ страхователь имеет право на возврат, части уплаченной страховой премии, пропорционально не использованного периода, если возможность страхового случая отпала. Прошу заметить, что проценты мной были уплачены как от суммы кредита так и от суммы страховой премии, а она составляла почти 150 000 рублей. Вот такая элементарная и не замысловатая схема "Почта Банка" и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".  Уже практически собрал пакет документов + записи на диктофон для обращения в суд. Дорогие Граждане РФ не верьте сказанному Вам в банке, будьте бдительны. Лучше лишний раз запишите все на диктофон (только не забудьте предупредить того кого Вы записываете, что идет запись. В противном случае данная запись в суде не будет рассматриваться).  В заключении могу казать одно, что очень разочарован в "Почта Банке", моя Вам рекомендация не связываться с данной организацией под названием "Почта Банк"!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-20T13:57:37+03:00
Отмодерировано. Отзыв не засчитан по п. 5.8 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url].
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-20T17:00:11+03:00
Уважаемый bond200728! Мы проведем проверку по Вашему отзыву и предоставим ответ. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,27
средняя оценка
12%
решено проблем
876
отзыва
856
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025