Как меня ОБУЛИ. Причем везде...

21.02.2018 17:02
5736
4
Оценка
1
Отзыв проверен
24 января приобретал себе автомобиль в автосалоне "АльфаПоинт", повелся на заявленные 9,5%. С автосалоном история отдельная, автомобиль по стоимости вырос с 320 000р до 375 000р (якобы утилизация, страховка и т.д.) Так вот, кредитный менеджер данного автосалона при свидетелях утверждал, что кредит [b]выдадут только при оплате[/b] двух дополнительных услуг и страховании жизни, здоровья и трудоспособности. Но при этом через 2 непросроченных платежа можно отказаться от этих доп услуг (просто написав ЗАЯВЛЕНИЕ в банке) и платеж уменьшится до 7 800р в месяц (с 12 300), а ставка станет 9,5% на остаток суммы. При этом резво считал это на калькуляторе, показывая мне все эти будущие проценты. Я позвонил в БАНК ОРАНЖЕВЫЙ по тел 88005008088 и девушка-оператор подтвердила, что можно будет написать заявление и сумма сократится. Договор был оформлен под чудовищные 23,5%... В надежде, что через два месяца все встанет на свои места (Наивный Чукотский Юноша). Приехав в офис на Рузовской платить первый взнос... и понял, что НИЧЕГО ни за ЧТО мне никто возвращать не собирается - и платежи, и проценты останутся прежними. И за автомобиль стоимостью 320 000 (при внесенном авансе 70 000р), я заплачу в сумме 738 000 рублей....  Резюмирую:  1) процент 23,5 это абсолютно неприемлемо для автокредита и только обманом можно вынудить человека согласиться на такие условия. 2) Менеджер в банке сказал, что они не запрашивают никакие доп условия (premium /Ralf) и это обманывают людей кредитные менеджеры в салонах. Вот только у менеджера наготове лежат бланки заявлений об отказе от этих карт с адресами куда их посылать. Заодно и подготавливает вас к тому, что ничего не вернут, а в лучшем случае 10-15%.... Банк звонил мне в салоне, спрашивал про доходы и т.д. Почему же не позвонил и не спросил, а нужны ли мне эти ДОП УСЛУГИ???... Не обманывают ли меня менеджеры??? Выслушивают каждый день разъяренных или расстроенных клиентов, кивают, сочувствуют... НО НИЧЕГО С ЭТИМ НЕ ДЕЛАЮТ!!!! И вы скажете, что БАНК не в теме????.. Это же увеличивает сумму кредита. ВЫГОДНО!!! Выводы:  1) Написал заявления на возврат денег по картам (RALF/PREMIUM) в полном объеме. Надеюсь, вернут без суда. Иначе платить юристу за судебные тяжбы... Дорого, но это уже вопрос принципа.... Очень обидно быть ЛОХОМ. 2) Подал заявление в прокуратуру на операции с доп условиями на АВТОПОИНТ/Северо Западную Юридическую Компанию/Б-ну/банк ОРАНЖЕВЫЙ - благо все общение с кредитным менеджером записано на видео (Хорошо, что есть корпоротивный юрист). 3) Беру в СБЕРБАНКЕ потребительский кредит на 420 000 руб (Уже одобрили под 12,5%) и покрываю КАБАЛЬНЫЙ "автокредит" в Оранжевом. Вот это постепенное понимание как тебя "Обули" везде и в салоне, и в банке - жутко мотало мои нервы, пока не начал предпринимать ответные действия. На самом деле никого не виню - сам дурак... Но есть вещи, которые нарушают мои права и закон... и вот с этим думаю можно что-то сделать. Вот так купил АВТОМОБИЛЬ(((((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-11T14:00:37+03:00
"Я позвонил в БАНК ОРАНЖЕВЫЙ по тел 88005008088 и девушка-оператор подтвердила, что можно будет написать заявление и сумма сократится" - укажите дату и время звонка.
Александр 1977
2018-03-11T16:21:31+03:00
Я немного ошибся,но сути это не меняет. Я по указанному телефону не дозвонился, но мне перезвонила девушка из банка 25 января в середине дня, я задал вопрос о уменьшении суммы. Девушка замялась, но ответила, что да, но нужно будет написать заявление. Точное время звонка не смог найти в детализации, т.к. не знаю, с какого номера она звонила.
Банк Оранжевый
Банк Оранжевый
2019-07-11T16:12:48+03:00
Здравствуйте Александр 1977! Автосалоны не могут влиять на процентную ставку, ее всегда устанавливает банк. Условия кредитования нашего банка абсолютно прозрачны, включая размер процентной ставки, который Вы всегда можете рассчитать на нашем официальном сайте www.bankorange.ru. Также хочу обратить Ваше внимание на то, что наши кредитные программы не предполагают обязательного оформления каких-либо дополнительных услуг или продуктов, в т.ч. страхования – как кредитная организация, подобные услуги мы не оказываем. Менеджер банка, чтобы помочь разобраться в ситуации, мог достать интересующую Вас информацию из открытых источников, что бы предоставить Вам необходимые данные согласно Вашему обращению. Если помощь наших клиентских менеджеров показалось Вам недостаточной, прошу Вас связаться со мной по телефону 8-800-500-80-88 (звонок бесплатный на территории РФ) для уточнения дополнительной информации по Вашей сделке и я, обязательно, постараюсь Вам помочь. С уважением, Служба защиты интересов клиентов Банк Оранжевый 8-800-500-80-88

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты