Самый удобный банк

23.02.2018 10:01
2213
Оценка
5
Отзыв проверен
Я ИП, по неопытности имел честь связать судьбу со Сбербанком и даже взять там кредит. В процессе работы с вышеупомянутым банком открытый там текущий счет стал для меня кабальным, выяснилось, что комиссию я плачу просто нереальную. Я призадумался о смене банка. Неделя гуляний в просторах интернета в поисках удобного банка для юриков меня окончательно ввела в ступор. Очень много противоречивой информации и я запутался. Помогло как всегда сарафанное радио и я узнал про этот банк и про отделение, в котором я обслуживаюсь. В июле открыл счет и очень рад этому: во-первых, комиссия от Сбербанка за обслуживание счета и иные поборы - только призадумайтесь - отличаются в 10 раз, естественно не в пользу первого! Во-вторых, быстрота перевода - не успеешь чихнуть, как тебе уже деньги на счет капнули, за это прям респект. Единственное к чему пришлось привыкать, так это к клиент-банку. Но и здесь плюсы, за всех неумех как я, круто работают специалисты технического отдела. Спасибо вам за терпение. Если бы чуть поудобней был или по привычней менюшка, цены бы вам не было.  Отдельную благодарность хочу выразить управляющему Ленинского проспекта 77-  Дамиру. Профессионал с большой буквы, а самое главное, что порой чуждо для банковских сотрудников 《человечище》. Помогает во всех вопросах, всегда доступен при любых обстоятельствах. Не знаю, что и делал, если бы он не разрулил ситуацию с МКБ, которые задержали у себя мой платеж 10 дней! Да еще и свалили этот косяк на мой банк. P.S. Если бы Европа Кредит банк на льготных условиях еще и кредиты выдавал. Наверное я им бы каждый месяц валентинки высылал. Но пока селяви)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-26T19:21:14+03:00
К автору: "Помогает во всех вопросах, всегда доступен при любых обстоятельствах" - просьба конкретизировать...
Shakhov
2018-02-26T20:46:34+03:00
Добрый вечер. Если бы чуть внимательней прочитали, то я указал про платеж в банк М К Б , который был потерян Я вечером 12.02.18 г. отправил п/п некоторую сумму денег г на свой расчетный счет в МКБ. 19.02.18 получил письмо счастья от МКБ, о том , что расчетный счет у вас пустой. Меня заставили побегать в этом банке, помимо этого в свой адрес я услышал оскорбления в том, что я п/п сам напечатал с помощью веб.дизайна и вообще банк Евр.Кредит не перевел им деньги. И только профессиональный подход Дамира помог эти деньги разыскать и разрулить ситуацию. В МКБ они сразу чудным образом нашлись, но только после взаимодействий с Дамиром причем когда мне пришло оповещение о том, что на счет зачислены деньги, то никто из сотрудников не смог мне обьяснить , каким образом у меня деньги на счет попали. Вообщем ситуация была накаленная и оч. нервная. Во-вторых , я уже об этом писал, что меня немного не устраивает меню в клиент банке, но это уже привычка от Сбера, там более доступней для неопытного юзера. На почве этого было времени потрачено на . адаптацию. При этом я практически всегда набирал управляющему, т.е. Дамиру , хотя это не в его компетенции, но он никогда не отказывал, консультировал, направлял к более узким специалистам. Я с некоторыми банками сотрудничаю, но такое отношение вижу впервые. В третьих когда я выбрал этот банк , первый кто меня встретил, это был Дамир, он помог разобраться с документами и тарифами, подобрал самый оптимальный для меня и экономия по сравнению со Сбером разнится в 10раз. Отзыв мой не голословный. У меня есть и документальные подтверждения всех моих вышенаписанных слов. Когда все хорошо, редко люди напишут, так как все устраивает, обычно пишут негатив . Я реально столкнулся с хорошим банком , профессионализмом и мне хотелось поделиться с другими, такими как и я , которые в поисках /своих кумиров🤔!/ Это мой первый отзыв, а простимулировали меня сотрудники МКБ, уж очень потрепали мне нервную систему. Вообще юр.л и ип очень рекомендую Кредит Европу. Банк реально быстро работает и не появляются, как у некоторых неожиданные комиссии при переводе ден.ср. P.S. Мне хотелось бы по-настоящему верить, что у Вас нет предвзятости /нет корысти и проплаты/и что действительно люди могут правдивые истории здесь прочитать и воспользоваться советами реальных клиентов, а не проплаченных ботов. Спасибо.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-02-26T10:37:43+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время отметить работу нашего сотрудника. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами и Ваш отзыв является лучшим тому доказательством. Мы передали Ваши слова благодарности Дамиру, уверенны что для него и для его команды это стало отличным началом трудовой недели. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 337
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отличный Банк и сотрудники

Оценка 5

Много лет наши ИП являются клиентами банка. Огромная благодарность сотрудникам банка КЕБ, отделение на Гражданском 36, в частности Наталье М-ой за профессионализм и прекрасное и... Читать полностью

22.03.2024

Работа Новосибирского отделения

Оценка 5

Добрый день! Открыли счета для юридического лица с целью ведения расчетов с Турцией. 20 октября Банк отказал в проведении платежа т.к. в связи с санкциями все постоянно меняется... Читать полностью

31.10.2023

Так держать!

Оценка 5

Обслуживаемся в КЕБ (СПб, Гражднский проспект, дом 36) с 2013 года. За все время работы, сотрудники банка проявили и проявляют себя, как грамотные, доброжелательные специалисты... Читать полностью

14.09.2023

Очень довольны обслуживанием

Оценка 5

Представительство АО «Тюрк Хава Йоллары» в г. Санк-Петербург выражает свое почтение и благодарит за прекрасное обслуживание доп. офис №3 АО «Кредит Европа Банк (Россия)» по адресу... Читать полностью

31.08.2023

Качественно, быстро, понятно

Оценка 5

Открывали счета в КЕБ Для юр лица в рублях и валюте. Все устроило, документы подписали, ключ получили, по установили, возникшие проблемы решили быстро. Надеюсь, что банк также себя... Читать полностью

14.08.2023

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Кредит Европа банк Наталье Заболотской. Всегда быстро и оперативно решает все мои вопросы по моей кредитной карте. Запуталась с... Читать полностью

11.08.2023

Оперативно, быстро, квалифицированно

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка "Кредит Европа Банк" с 2013 года. Стоит отметить оперативную работу банка, быстрое реагирование на все возникающие в процессе работы вопросы.  Пользуюсь... Читать полностью

10.05.2023