Невозможно дозвонится до контакт-центра

28.02.2018 20:25
1257
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасное отношение к клиентам, сегодня последний день оплаты кредита, в личном кабинете выдает какую-то ошибку, не могу перевести средства. Хотел узнать, что за ошибка по бесплатному номеру 88005000080. Жду 3 раз по 20 минут. Невозможно дозвонится, бесконечная музыка, даже не сообщает, когда ответят, или какой я в очереди.
Связь-Банк
2018-03-01T11:41:30+03:00
Уважаемый racer896! Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при звонках в Контакт-Центр! Сотрудники лично связались с Вами для решения Вашего вопроса! Действительно, при переводе возникла ошибка, на текущий момент ошибка полностью устранена! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!