Невозможно дозвонится до контакт-центра
28.02.2018 20:25
1257
Оценка
Отзыв проверен
Ужасное отношение к клиентам, сегодня последний день оплаты кредита, в личном кабинете выдает какую-то ошибку, не могу перевести средства. Хотел узнать, что за ошибка по бесплатному номеру 88005000080. Жду 3 раз по 20 минут. Невозможно дозвонится, бесконечная музыка, даже не сообщает, когда ответят, или какой я в очереди.
Связь-Банк
2018-03-01T11:41:30+03:00
Уважаемый racer896!
Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при звонках в Контакт-Центр! Сотрудники лично связались с Вами для решения Вашего вопроса! Действительно, при переводе возникла ошибка, на текущий момент ошибка полностью устранена!
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!
Благодарность
ubgtfcnhev
Хочу выразить благодарность банку! Мое обращение от 14 сентября 2018 года по поводу списания мошенниками денег с моей карты рассмотрено. Не очень быстро, в течение полутора...
4
Связь-Банк
Очень неплохо
nanowarrior
Являюсь клиентом банка достаточно недавно, держу две карты - МИР и Visa Rewards. Также открыт счет ИП. Хотелось бы подробно расписать о плюсах и минусах как банковских продуктов...
4
Связь-Банк
Ипотечный кредит в Связь-Банке
mariska-kmv
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка на Октябрьском поле, а в особенности Королеву Олегу Юрьевичу!
В ноябре 2014г. оформляли ипотеку, выбрали...
5
Связь-Банк
Отзывы о продуктах Связь-Банка
Благодарность
Оценка
Хочу выразить благодарность банку! Мое обращение от 14 сентября 2018 года по поводу списания мошенниками денег с моей карты рассмотрено. Не очень быстро, в течение полутора...
31.10.2018
Очень неплохо
Оценка
Являюсь клиентом банка достаточно недавно, держу две карты - МИР и Visa Rewards. Также открыт счет ИП. Хотелось бы подробно расписать о плюсах и минусах как банковских продуктов...
08.06.2016
Ипотечный кредит в Связь-Банке
Оценка
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка на Октябрьском поле, а в особенности Королеву Олегу Юрьевичу! В ноябре 2014г. оформляли ипотеку, выбрали...
18.06.2015