Рефинансирование ипотеки - берегите свои нервы и время!

Где-то месяц назад получили одобрение на рефинансирование ипотеки, за сутки оформили оценку квартиры и ждем следующего одобрения, ждем и ждем, обещали, что ответ точно будет 26.02.18 с учетом 5-ти рабочих дней, так и прождали еще 2 недели и вуаля после ежедневного прозвона к сотрудникам ипотечного отдела - получили ответ, -у вас нет технического паспорта на квартиру! Бред какой-то, единственный банк который просит технический паспорт, чем вас не угодил кадастровый, ребята?! Ну видимо пройдет месяц, может быть мы и дойдем до конца, ушли бы в другой, за оценку уже оплатили, а другие банки такой формы не берут [i]Не ходите в этот банк, столько времени потратите. [/i] Да и технический паспорт делать затратно! При посещение отделения клиентов мало, никогда не ждали. Сотрудники переговариваются на личные темы через все отделение, каждый из своего места, при обслуживании сотрудник спокойно разговаривал по телефону на личные темы, а также не оформив нас до конца при первом посещении-спокойно ушла домой, оставив нас другому сотруднику Элле-лучше бы она нас оформляла, нам показалась она Компетентной. Качество обслуживания - оставляет желать лучшего, наш менеджер Матлуба.