Отличный сотрудник

17.03.2018 14:42
2234
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Все работают одинаково хорошо в ЮниКредит. Однако есть сотрудник, отличную работу которого хочется отметить особо. С одной стороны может показаться, что это довольно простая задача - написать положительный отзыв, однако сложно грамотно изложить всю суть.  Но прежде, чем приступить к составлению отзыва, немного отвлекусь от собственных эмоций, чтобы структурировать свои мысли и попытаюсь максимально объективно оценить качество работы Досжанова А.М. из Екатеринбургского филиала и банка в целом.  Сотрудничество с банком началось ещё в 2016 году. Тогда банк в первый раз помог с деньгами и по сегодняшний день без нареканий помогает. Сотрудники вежливые, эксперты своего дела и компетентные в вопросах, не связанные с функционалом. А это немаловажно, уж я об этом знаю, по роду своей деятельности. Взять хотя бы охранника. Даже он вовлечен в процесс работы, не говоря уже о сотрудниках, которые максимально стараются помочь в решений вопросов.  И нисколько не стыдно рекомендовать друзьям услуги банка, т.к. качество обслуживания на высоте. Они кстати тоже оформили кредит и им все понравилось. Это хорошо, когда к тебе может приехать банк или ждать в назначенный час встречу со мной. Таких сотрудников как Досжанов А.М. должно быть больше. Потому что решается главная проблема современности - нехватка времени. Время - деньги, как говорится, а он чётко и быстро предоставляет решения, доступным языком доноситься информацию (полная стоимость кредита поняла благодаря ему в ЮниКредите).  Не буду расписывать примеры - это отдельная история. Но отмечу слова друзей: утром анкета - вечером деньги. Все очень удобно и просто, чего не скажешь о других банках. Это их первый банк, в котором нравится обслуживаться. В общем он профессионал своего дела. Ему и всему банку от меня и моих друзей спасибо за сервис, качество, дружелюбную атмосферу и человеческое отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-17T17:14:28+03:00
И все-таки хотелось бы примеров качественного обслуживания со стороны сотрудника с указанием даты события. "Взять хотя бы охранника. Даже он вовлечен в процесс работы" - каким образом Вам помогал охранник при Ваших обращениях в Банк?
agent00283
2018-03-27T08:37:05+03:00
если быть конкретнее, то это можно объединить в три момента которые показывают на сколько ценен для Досжанова АМ каждый клиент: 1.для получение кредита мне нужно было придти всего лишь один раз. для этого проведена огромная предварительная работа. (подготовка анкеты для встречи со мной, анализ на какой срок и сумму я прохожу, приехать ко мне для подписания. потом сообщить результат если нужно дать комментарии) 21.02.2018 от момента разговора по телефону с Досжановым АМ до одобрения банком прошло 3 часа. 2. документы всегда аккуратно заполнены , мне только подписать. на простом языке объясняет нюансы кредита. взять ту же кредитку. он показал её совершенно с другой стороны. (можно погасить кредит подойдя к банкомату, или комбинировать с клик счётом и многое другое) 3. никто такого не делает чтобы после получения кредита звонить интересоваться все ли в порядке? я так несколько раз оформила кредит . быстро, просто и удобно. 05.2017 09.2017 02.2018 А самое главное такой сервис и моим друзьям тоже понравился. А охранник, когда я очутилась у вас в отделении в первый раз,в конце ноября 2016г где просто не вдохнуть из-за очереди, поинтересовался к кому я, что нужно подготовить для ускорения встречи и сам связался с сотрудником. А потом" упархал" в толпу помогать людям за столиками заполнять анкеты.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2018-03-20T11:58:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего Банка. Нам приятно, что Вы отметили высокой оценкой быстроту и качество обслуживания в Дополнительном офисе, и отметили работу сотрудника. Спасибо, что выбрали наш Банк, а также, что рекомендуете нас своим друзьям. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество пройдет в столь же положительном ключе. С уважением и наилучшими пожеланиями, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,92
средняя оценка
28%
решено проблем
239
отзыва
236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021