Самый плохой интернет-банк в России

23.03.2018 13:56
2028
1
Без оценки
После общения более, чем с двумя десятками интернет-банков, ответственно заявляю: самый худший определился! На горячей линии банка выяснил, что пополнение моего депозита прошло 19.03 и 21.03, но в течении 5 рабочих дней информации об этом в интернет-банке нет. Сегодня через кассу еще раз пополнил депозит, но операция опять прошла незамеченной. Зато в параметрах вклада гордо красуется надпись, которая гласит, что следующая выплата % по вкладу произойдет в ноябре 2017 (вклад открыт в августе 2017, с ежемесячной выплатой %). Ну, тут , видимо, банку просто нравится ноябрь 2017, ностальгия...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-02T13:24:25+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-03-30T15:49:24+03:00
Уважаемый sms1070! Ваши замечания приняты, проведен ряд мероприятий с целью устранения выявленных недостатков, информация направлена в ответственное подразделение с целью принятия мер. Сознавая ответственность за информационную достоверность, и стремясь повысить эффективность взаимодействия с Банком при использовании системы дистанционного банковского обслуживания, а именно, личного кабинета, Банком проводится активная деятельность. Наиболее приоритетными направлениями развития Банка являются качество и культура обслуживания клиентов. Мы стараемся оперативно устранять недостатки нашей работы, в том числе, опираясь на обращения клиентов Банка». Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду на понимание того, что процесс внесения изменений требует определенного времени. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 086
отзыва
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Баллы Урожай от банка

Оценка 5

Не первый год обслуживаюсь в Россельхоз банке, давно хотела воспользоваться баллами урожай, которые все накопила за все эти годы(более 90000).Пришла в офис г. Богучар и попала к... Читать полностью

11.09.2024

Мне здесь нравится

Оценка 5

Рекомендую всем пользоваться этим банком. Офис Россельхозбанка в моем городе новый, светлый и просторный. Коллектив профессиональный и вежливый.  Получил карту, сотрудник... Читать полностью

07.08.2024

Дополнительный офис Россельхозбанк г. Павловск Воронежская обл.

Оценка 5

Доброго времени суток Сегодня, шестого августа обратился в офис Россельхозбанк в городе Павловск, по адресу ул.Гоголя 40а по вопросу получения дебетовой карты. Необходимо было... Читать полностью

06.08.2024

Помогли с проблемой

Оценка 5

В июне 2024 оставляла отзыв по обслуживанию в Россельхозбанке г. Комсомольска Ивановской области и снова хочу написать. 05 августа 2024 обратилась вновь в Россельхозбанк... Читать полностью

05.08.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Доброе утро! Обратился в офис Россельхозбанка на Карла Маркса 62, офис чистый, новый. Взял талон без очереди во второе окно, компетентный сотрудник Софья рассказала про условия... Читать полностью

25.07.2024

17.07.2024 обратилась в офис банка г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3

Оценка 5

17.07.2024 обратилась в офис банка г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3. Получаю зарплату на карту Россельхозбанка, нравится работать удалённо через приложение. Возникла... Читать полностью

22.07.2024

Помощь установки ДБО на новый телефон

Оценка 5

16.07.2024 обратилась в офис банка в г.Дмитровск, за установкой мобильного приложения на новый телефон, на входе встретила сотруднца, помогла выбрать талон, сотрудники отзывчивые... Читать полностью

16.07.2024