Самый плохой интернет-банк в России

23.03.2018 13:56
2034
1
Без оценки
После общения более, чем с двумя десятками интернет-банков, ответственно заявляю: самый худший определился! На горячей линии банка выяснил, что пополнение моего депозита прошло 19.03 и 21.03, но в течении 5 рабочих дней информации об этом в интернет-банке нет. Сегодня через кассу еще раз пополнил депозит, но операция опять прошла незамеченной. Зато в параметрах вклада гордо красуется надпись, которая гласит, что следующая выплата % по вкладу произойдет в ноябре 2017 (вклад открыт в августе 2017, с ежемесячной выплатой %). Ну, тут , видимо, банку просто нравится ноябрь 2017, ностальгия...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-02T13:24:25+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-03-30T15:49:24+03:00
Уважаемый sms1070! Ваши замечания приняты, проведен ряд мероприятий с целью устранения выявленных недостатков, информация направлена в ответственное подразделение с целью принятия мер. Сознавая ответственность за информационную достоверность, и стремясь повысить эффективность взаимодействия с Банком при использовании системы дистанционного банковского обслуживания, а именно, личного кабинета, Банком проводится активная деятельность. Наиболее приоритетными направлениями развития Банка являются качество и культура обслуживания клиентов. Мы стараемся оперативно устранять недостатки нашей работы, в том числе, опираясь на обращения клиентов Банка». Приносим извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду на понимание того, что процесс внесения изменений требует определенного времени. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 258
отзыва
5 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

23.10.2024 года обратилась в офис Россельхозбанка. Не могла войти в банковское приложение. Сотрудница Елена очень быстро помогла разобраться, прислала ссылку на новое приложение... Читать полностью

24.10.2024

Всегда приятно приходить в этот офис

Оценка 5

16.10.2024. Обратился в офис на Комендантской пл для разблокировки мобильного банка. При входе стоит аппарат для выдачи талонов, я сначала не увидел какой талон подходит к моему... Читать полностью

21.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, посещала офис Россельхозбанка в Шатое 17.09.2024 с целью зачисления денег на карту, в процессе беседы, сотрудник предложил открыть накопительный счёт, объяснил все... Читать полностью

11.10.2024

Отзыв по кредитной карте

Оценка 5

02.09.2024 обращался в банк АО "Россельхозбанк" в г. Колпашево для консультации по кредитной карте, как только вошёл в банк, сотрудник меня заметил,прелставился и направил к... Читать полностью

10.10.2024

Благодарность за быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса Россельхозбанка в городе Ковылкино по адресу улица Советская дом 8, я обращалась в данное отделение 4 июня 2024 года около 12:30... Читать полностью

13.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться положительными эмоциями по посещению Россельхозбанка в п.Селижарово,пер.Банный,4. С 2020 года являюсь клиентом этого банка,имею дебетовую бесплатную карту, на... Читать полностью

12.09.2024

Баллы Урожай от банка

Оценка 5

Не первый год обслуживаюсь в Россельхоз банке, давно хотела воспользоваться баллами урожай, которые все накопила за все эти годы(более 90000).Пришла в офис г. Богучар и попала к... Читать полностью

11.09.2024