Нет ответа на запрос справки

27.03.2018 10:28
35399
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банка в разделе заемщикам клиентам банк предлагает скачать шаблон запроса, заполнить и направить на адрес [url=mailto:Kl_obsl@moskb.ru]Kl_obsl@moskb.ru[/url] Все было сделано по инструкции, письмо с запросом направлено 7 марта. Попросила сообщить о получении моего запроса и сообщить сроки изготовления справки. Сегодня 27 марта, мне никто не ответил на мой запрос. Не потрудились сообщить о получении моего запроса. Звонила в банк, мне подтвердили получение запроса. Уважаемые сотрудники банка, вы бы сами хотели такого обслуживания себе и вашим друзьям и партнерам? И могу я узнать, когда и как получить справку?
Москоммерцбанк
Москоммерцбанк
2018-03-28T14:10:06+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что являетесь Клиентом нашего Банка. По факту Вашего обращения, сообщаем следующее: справки по запросу были подготовлены 16.03.2018г. За получением, Вам необходимо обратиться в дополнительный офис Банка по адресу: г. Москва, ул. Беговая, д. 3, стр. 1. Информацию о режиме работы Банка Вы можете узнать на сайте Банка www.moskb.ru или обратиться по телефону (495) 363-22-22.

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,33
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
5
ответа

Предложения компании

  • Вклады