Обман и навязывание доп.услуг без согласия

27.03.2018 я обратилась в UniCredit банк, за потребительским кредитом. При оформлении заявки мне была предоставлена  неполная информация. При оформлении кредита выяснилось, что с меня удержали 4500р., (страховая часть), ссылаясь на условия кредитования. Второй момент, который меня очень возмутил, это навязывание карты по которой я должна оплачивать кредит. Эксперт этого отделения-Стаценко Екатерина Витальевна настояла, что совершать платежи без данной карты я не смогу, так же заверила, что первые 3 месяца обслуживание карты бесплатно, но расходный кассовый ордер выписала на 450р. меньше (обслуживание карты за 3 месяца). С этим вопросом я обратилась к Екатерине Витальевне, на что она ответила: "Я ничего не знаю, так рассчитала программа" и ничего менять не собиралась. В этот же день я обратилась на горячую линию, где четко пояснили, что Я могу оплачивать кредит через кассу в любом отделении банка UniCredit, и карта совсем не нужна. Позже я связалась своим кредитным экспертом, С-ко Е.В. и рассказав всю информацию, которую я получила по горячей линии, на что получила ответ: "Вы в своей работе тоже всех обманываете", мне крайне неприятно, что в таком банке работают такие недобросовестные сотрудники. От этой сделки остался крайне негативный осадок, в первую очередь к эксперту С-ко, а так же к банку UniCredit. Будьте внимательны при оформлении кредитов, навязывают очень много ненужных услуг.