Кредит

28.03.2018 10:52
21041
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасное отношение сотрудников. Консультант не смотрит на кредитную историю заёмщика, а даёт кредит если ему понравился человек. Я думаю, что это не правильно. Пока я сама не позвонила, ответа бы не дождалась от них. В банке и так проценты космос, так они ещё и выбирают кому давать. Девочки, вы на себя в зеркало сначала посмотрите, а потом судите других. Люди обходите этот банк.
Банк «Пойдём!»
Банк «Пойдём!»
2018-04-05T11:00:20+03:00
Уважаемый oxi0505! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что в ходе взаимодействия с Банком, у Вас остались неприятные впечатления. Мы вынуждены признать, что консультант, допустила ошибку в части обслуживания и взаимодействия с клиентом, при этом нарушений в части принятия решения по заявке не выявлено. Решение о выдаче кредита принимает финансовый консультант на основании в том числе анализа кредитной истории клиента. Более того, консультант заинтересован в увеличении числа своих клиентов, поэтому отказ на основании "не нравится человек" абсолютно исключен. Все необходимые мероприятия консультантом были проведены, решение обосновано. В Вашем случае ошибка консультанта заключалась в том, что она не озвучила своего решения сразу, а передала на дополнительную оценку Вашу заявку в службу безопасности. А после, не перезвонила Вам своевременно, чтобы сообщить о результатах. Мы приносим извинения за недостаточно профессиональную консультацию, с сотрудником проведена разъяснительная беседа, сделана "работа над ошибками" во избежание повторения в будущем. Мы искренне надеемся, что Ваша финансовая ситуация в ближайшем будущем изменится, и Вы дадите нам возможность видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, АО КБ "Пойдём!"

О банке

Народный рейтинг

101 место
1,80
средняя оценка
0%
решено проблем
19
отзыва
18
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах КБ «Пойдём!»

Благодарность

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка пойдем. 15.07.2021 я обратился в отделение банка в Нижнем Новгороде за потребительским кредитом.  Моим обслуживанием занималась управляющая... Читать полностью

16.07.2021

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность КБ Пойдём в Волгограде, на улице Краснознаменская 7. 20 ноября я обратился в данный банк за кредитом, мне нужна была сумма, чтобы закрыть... Читать полностью

30.11.2018

Рекомендую! Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Доброго дня. Хочу оставить отзыв о посещении мною данного банка. Изначально очень долго изучал отзывы, условия предоставления кредитных продуктов, общую информацию о банке. Честно... Читать полностью

19.07.2018

Индивидуальное рассмотрение заявки на кредит

Оценка 5

Доброго времени суток! Так уж получилось возникла необходимость в заемных средствах. Во многих банках получал отказ по причине плохой кредитной истории. Эту историю основательно... Читать полностью

14.04.2017

Потребительский кредит

Оценка 4

Пробовал, обращался в Орехово, в Москву, в ответ только смеются или врут. Я не отказываюсь платить, но если вы получили на руки 170 000, то вы теперь должны 500 000 рублей, при... Читать полностью

20.02.2016

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу сказать отдельное, огромное спасибо, специалистам высокого класса, которые знают и умеют как работать с ЛЮДЬМИ. Это Медведев Алексей Ильич и Львов Максим Дмитриевич. Я не буду... Читать полностью

03.02.2016

Доброжелательно и по делу

Оценка 5

Подруге я доверяю, она уже пользовалась этой схемой, уговорила и меня не упускать возможность. Я постаралась хорошо подумать, потом решила взять небольшой кредит (по сумме), чтобы... Читать полностью

09.12.2014