Игнорирование погашения

11.04.2018 08:41
1995
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Не смотря на отставленную заявку еще 30.03.2018 и полностью внесенную сумму на счете (согласно выписке из банка), просто сняли очередной платеж. В отделении просто разводят руками. Теперь требуют еще 6,5 тысяч для погашения кредита и ждать еще месяц. Оценка кол. Трижды подумайте перед тем, как сюда обращаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-24T13:08:51+03:00
С учетом комментария автора от 25.05.2018 14:47
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-04-20T17:59:20+03:00
Уважаемый Клиент! Проведя проверку по Вашей ситуации, дадим некоторые пояснения: 31.03.2018 года Вы обращались в офис банка для уточнения суммы полного погашения по кредиту № 7575****625, сотрудником Вам была озвучена сумма для досрочного погашения и дата, до которой Вам необходимо обеспечить средства на счете. В установленные сроки поступила сумма в меньшем размере, в связи с чем в дату планового завершения договора 09.04.2018 года кредит закрыт не был. Знаю, что сегодня с Вами связался эксперт банка и сообщил результаты проделанной работы по закрытию кредита. Надеюсь, что вопрос, с которым Вы обратились в банк, можно считать решенным. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,65
средняя оценка
23%
решено проблем
1 271
отзыв
1 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024

Одобрили сумму больше, чем просили, но согласились ее снизить

Оценка 5

Долго с мужем откладывали ремонт в долгий ящик. То детям деньгами помочь надо, то на здоровье, по итогу накопленные деньги шли куда угодно, только не в нашу квартиру. Решила брать... Читать полностью

17.11.2024

Частичное досрочное погашение

Оценка 5

15.11.2024 обратился в чат через приложение банка. 14.11.2024 должно быть очередное списание по кредиту на товар. Заранее написал онлайн заявление на частичное досрочное погашение... Читать полностью

15.11.2024

Быстро выдали кредит

Оценка 5

Как-то не давно столкнулась с проблемой при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс. 12 июня 2024 года около 10:30 подала заявку на досрочное закрытие кредита. Но, видимо... Читать полностью

25.10.2024

Обслуживание с заботой о клиентах

Оценка 5

03.09.24, зашел в отделение банка Ренессанс в г. Подольск на пр. Ленина узнать про предложения по кредитам. Приятно порадовало отсутствие очереди, поэтому меня быстро приняли... Читать полностью

19.10.2024

По-настоящему ценят своих клиентов

Оценка 5

Хочу рассказать о своём опыте с банком Ренессанс. 10 августа 2024 года около 18:00 я столкнулся с неприятной ситуацией при погашении кредита. Через мобильный банк внёс большую... Читать полностью

06.10.2024

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

 Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я... Читать полностью

14.08.2024