Кредит на личные нужды

12.04.2018 23:51
2324
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлен кредит в феврале в отделении в г. Щелково. Быстро, дополнительных документов не собирала, т.к. открыт расчётный счёт (юр.лицо) в этом же банке. Решение получено быстро. Деньги перевели на карту, для удобства снятия предложено воспользоваться кассой. Внесение денег должно производиться за 10 дней до даты списания, за это минус банку, а не отделению. Также минус горячей линии. При оплате платежа возник вопрос о том, что на карте не хватило средств для погашения платежа, хотя сумма внесена полностью и в срок. Внятно объяснить ситуацию никто не смог. Пришлось обращаться в отделение. Благодарность можно отнести только к конкретным лицам в отделении Щелково, во все остальные моменты результат 0.  По юридическому лицу хотелось бы отметить Диану Владимировну, решение любого вопроса происходит быстро, консультации по делу и в короткий срок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-17T09:22:53+03:00
Как называется ваше юрлицо? Приведите, пожалуйста, пример решения какого-либо вопроса указанной сотрудницей.
zliga
ИП Злыгостева Любовь Викторовна. Например, возникла проблема о недостатке денежных средств на карте для оплаты кредита. Задолженность образовалась 2 года назад, в связи с переводом с расчётного счёта юридического лица на личную карту. Откуда взялась задолженность - смогла ответить только Диана Владимировна. Были проблемы с налоговой, блокировка счета, весь алгоритм действий тоже она рассказывала. Проблемы с эквайрингом были: клиент оплатил кредиткой, но пришлось делать возврат денежных средств. Деньги долго не приходили, узнавали как это происходит и какие сроки. Много моментов было.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-04-16T16:26:04+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились положительными впечатлениями о работе отделения «Щелковское». С радостью передам Вашу благодарность руководителю офиса и указанному сотруднику. Будем стараться, чтобы Ваши дальнейшие обращения в Банк сопровождалось исключительно положительными эмоциями. Искренне надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Павел, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,73
средняя оценка
34%
решено проблем
13 693
отзывов
10 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Отзыв о работе сотрудника Юлии Богомаз (главный специалист группы прямых продаж МКБ)

Оценка 5

Хочу сказать спасибо и выразить большую благодарность сотруднику МКБ Юлии Богомаз за консультацию и помощь в оформлении нецелевого потребительского кредита. Юлия большой... Читать полностью

15.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, обратился 4.12.24г в отделение банка в городе Электросталь, ул. Ленина д. 32/16 , с целью получения кредита. Меня пригласила к себе на обслуживание Федина Екатерина, и подал... Читать полностью

10.12.2024

Сотрудники в зеленограде

Оценка 5

Сегодня, 18.10.2024 года, обратились в банк по поводу погашения задолженности по кредитному договору. Случай крайне сложный и неординарный для практики банка. Мы в полном об'еме... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в банк за кредитом, попал во 2 окно к Татьяне Ерошок. Татьяна завела мне заявку и кредит одрбрился в течении 15 минут, условия меня устроили и % ставка тоже. Менеджер... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность

Оценка 5

28.06.2024 я обратился в банк для консультации по потребительскому кредиту. В отделении очереди не было меня сразу пригласили в окно номер 1. Меня обслуживала менеджер Ц-ко Алина... Читать полностью

29.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я был в отделении банка "Братиславское" 28 июля 2024 года. Обращался по поводу рефинансирования кредита. Обслуживался в окне 3 у менеджера З-вой А.Б. Очереди не было. Пригласили... Читать полностью

28.07.2024

Благодарность

Оценка 5

28 июня 2024 года примерно в начале 14:00 обратилась в банк для более подробной консультации по выданному кредиту. Меня встретила К-ва Елена, предложила присесть за ее рабочее... Читать полностью

23.07.2024