Банк пренебрегает правами клиентов и граждан!

15.04.2018 12:30
3301
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поведать историю о данном банке! По адресу Бескудниковский бульвар 36к1. Хотел получить перевод по Western Union. Получил отказ в связи с отсутствием наличия регистрации по месту пребывания, при наличии был загран паспорт, перевод международный. Согласно Федеральному закону 115 Ф3 статья 7 пункт 1.11 и 1.12 предусматривает упрощённую идентификацию, если совершается перевод  или получения денежных средств путем перевода физ лиц без открытия счёта, данная операция совершается только при идентификации клиента ФИО, серия и номер паспорта. Банк отказал сославшись на внутренние правила банка. На просьбу ознакомить меня с правилами банка офиц. документами, получил отказ. На факт, что я не подчиняюсь их правилам, а только законодательству РФ, им было все-равно. Письменный отказ, писать отказались, представиться оператор отказался. Итог: Вызвал полицию. Оператор не представился и спрятался в служебном помещении. Написано заявление по факту административного нарушения и статьи 293 УК РФ "Халатность". Деньги так и не получил. [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]]

О банке

Народный рейтинг

161 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты