А есть ли банк?

Увидел по телевизору рекламу, решил попробовать стать клиентом .. а не тут то было... По номеру 8800... дозвониться не смог на протяжении 2х дней, то тупо сбрасывают, то просто не берут трубку. По номеру 84232... та же самая история.... Составил заявку на услугу с указанием электронной почты и номером телефона куда как правило сразу же приходит оповещение о том что моя заявка принята или что то подобное... но не в этом случае... тупо тишина. Оставил на сайте запрос на "перезвоните мне" - тишина . Банк вообще работает? если да, то совершенно не понятно как они собираются привлекать клиентов если даже не хотят с ним разговаривать, и уж более не понятно что если ты вдруг стал клиентом - как решать вопросы если везде игнор?  Оценка 1 за клиентоориентированость , ещё не став клиентом - уже не хочу им быть.