Просрочка из ниоткуда

Такая ситуация - как обычно внес платеж по кредиту, в мобильном приложении отображается, что зачисление произошло 4 мая, т.е. через пару дней, как фактически сделал платеж, что как обычно. День платежа по кредиту - 7 мая. Однако сегодня вижу, что платеж просрочен! Это как так? Просрочек никогда не допускал и не хочу, чтобы из-за этого испортилась кредитная история, так как платеж был внесен заранее, зачисление произошло как обычно, но почему-то просрочка! Никогда такого еще не было ни в Сетелеме, ни в других банках. [b] 08.05.2018 10:28[/b] Разобрались с просрочкой с предыдущего отзыва. Можно его удалить, сам не нашел как. Дело в том, что на счет наложен арест и деньги ушли. Причем информацию при личном визите, при звонке на горячую линию банк отказывается предоставлять. Съездил к судебным приставами и в суд, никаких долгов нет. Судебные приставы сказали требовать от банка выписку, где указано основание для ареста. Чтобы они по ИП могли предоставить информацию, что никаких долгов у меня нет. Однако банк отказывается предоставить информацию, дело застопорилось. И что делать? Долгов нет. Куда копать - не понимаю. Просрочка капает и это при том, что ранее никогда просрочек не допускал. Вот так просто банк портит мне кредитную историю и не говорит, почему. Самое интересное - это то, что сказала девушка после третьего звонка по горячей линии - "Странно, обычно в поле "комментарий" указан номер исполнительного производства, а у вас - нету ничего, поэтому мне нечего вам сказать". Класс! Это что, значит, банк наложил арест без основания?? Как это понимать? Я требую предоставить информацию по основанию для ареста, номер ИП, либо отменить арест, если этого основания нет и убрать просрочку, так как деньги были внесены вовремя. Никогда такого еще не было, хотя пользуюсь услугами и других банков, причем четырех, нигде таких проблем не было.