Проблема при пополнении карты Кукуруза

13.05.2018 19:57
2426
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднице банка МКБ в г. Щелково Ок-ян Анне за помощь. Проблема возникла при пополнении карты Кукуруза в терминале банка. Пополняла карту на 15000, однако, в связи со сбоем, нолик пропал и карта пополнилась на 1500. Оставшиеся 13500 должны были уйти на телефон. Расстроилась, но делать нечего, стала ждать пополнения баланса. Через 2 дня деньги на баланс так и не поступили, пошла в банк. Здесь Анна помогла мне написать претензию с просьбой вернуть деньги на мой счет в банке. Я даже не могла поверить, что такое возможно! Деньги вернулись! Спасибо банку МКБ и его профессиональным сотрудникам. В нашем городе очень хорошее отделение! Удобное расположение, правильная организация приема и обслуживания клиентов, приятные сотрудники.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-05-18T10:37:24+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудника отделения «Щелковское». С радостью передам Ваши слова благодарности Анне. Будем стараться, чтобы после каждого обращения в Банк у Вас оставались такие же приятные впечатления. Искренне надеемся, что сотрудничество с Вами будет продолжаться долгие годы. С уважением, Павел, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,75
средняя оценка
33%
решено проблем
13 399
отзыва
9 730
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие РКО

Оценка 5

Обратился 31.05.2024 в отделение Бабушкинском, для консультации по открытию РКО, предложили выгодный для меня тариф, провели консультацию и перенаправили к персональному... Читать полностью

31.05.2024

Благодарность

Оценка 5

24 мая 2024 года обратилась в дополнительный офис МОсковская горка для внесения наличных на расчетный счет, взяла талон и попала к менеджеру Евгению, он меня быстро принял и... Читать полностью

24.05.2024

Браво МКБ....Так держать!

Оценка 5

Самый отличный банк,проверено временем....выражаю особую благодарность сотруднику отделения г мытищи - М-ву Александру. спасибо огромное за профессионализм, за отзывчивость... Читать полностью

15.09.2018

О сотруднике банка МКБ

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка МКБ Наро-Фоминского отделения, Анд-вой Ларисе Фёдоровне за помощь в работе с МКБ онлайн для юридических лиц, за... Читать полностью

28.06.2018

Открыли счет ю/л без проблем

Оценка 5

Сбербанк закрутил гайки своими безумными комиссиями. Решил в мае сего года перевести обслуживание своего юр.лица в Московский кредитный банк. На выбор были два отделения... Читать полностью

05.06.2018

Отзыв о работе менеджера Московсковского кредитного Банка

Оценка 5

Обратилась в Московский кредитный Банк в городе Пушкино, как  юридическое лицо. Нужен был расчетный счет и эквайринг. Попала на прием к клиентскому менеджеру К-никову А.Д... Читать полностью

15.05.2018

Кредит на личные нужды

Оценка 5

Оформлен кредит в феврале в отделении в г. Щелково. Быстро, дополнительных документов не собирала, т.к. открыт расчётный счёт (юр.лицо) в этом же банке. Решение получено быстро... Читать полностью

12.04.2018