Отличный, современный Банк

09.06.2018 12:15
2451
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделиться опытом сотрудничества с Почта Банком. У меня свое ИП, занимаюсь продажей мебели в розницу в Твери. Договор по кредитованию был заключен еще в 2013 году, тогда еще с Лето Банком и ни разу об этом не пожалела. Деньги переводят быстро, клиенты всегда довольны. В декабре 2017 года менеджер Почта Банка предложил участие в запуске проекта по открытию счета для ИП, и я сразу же согласилась. Но новогодние заботы не позволили открыть счет, просто не хватило времени на встречу. Потом появились сомнения, но не в Почта Банке, а в принципе. Зачем что-то менять, если мой текущий банк меня устраивает, да и стоимость тарифов показалось завышенной. В принятии решения по открытию счета для ИП отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Олегу за настойчивость, убедил встретиться, все подробно рассказал, особенно про мои расходы на обслуживание. И тут я была шокирована, вместо расходов, я даже выхожу в «плюс». Стоимость тарифа включает в себя целый пакет опций. Итак, что меня подкупило: 1. открытие и обслуживание бесплатно 2. интернет-банк очень удобный и также бесплатный 3. карта к счету и 6% годовых на остаток Счет открыла в апреле, все устраивает, но без сложностей не обошлось. Была проблема с входом в банк-клиент, не знаю, что случилось, то ли тех. сбой, то ли я пароль забыла. Позвонила своему менеджеру Олегу, он всегда на связи и моя проблема решилась моментально, доступ восстановили в течение 2 минут. И неожиданный для меня оказался процесс оплаты платежного поручения. После формирования запроса на оплату приходит смс-пароль, но на этом действие не заканчивается. Дальше из банка поступает звонок с целью подтверждения оплаты, задают разносторонние вопросы, в другом банке такого не было. Но по словам Олега, такая процедура более безопасна и защищает мой счет от действий мошенников. Жду, когда запустят оплату по картам. Советую предпринимателям сотрудничать с Почта Банком. Отличный Банк и отличная команда профессионалов. Спасибо Почта Банку за то, что вы заботитесь о безопасности личных данных клиентов и за таких внимательных сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-19T18:42:18+03:00
Для зачета положительной оценки мало фактов, просим привести еще пример качественного обслуживания с указанием даты события.
alekseevasv-tver
Добрый день! Я, размещая отзыв, хотела поделиться положительным опытом и тем, как сотрудники Почта Банка клиентоориентированы. Вы просите меня привести пример качественного обслуживания. Это как? У Банка все работает, менеджеры всегда на связи и всегда приветливые. Разве это не качество работы, менеджер ответит на любой возникающий у меня вопрос, даже в выходные и всегда дает развернутый и понятный ответ и не только по расчетному счету, в отличии от других Банков (не буду называть их) в которых перебрасывают со специалиста на специалиста и порой проблема вовсе не решается.Еще раз выражаю свою благодарность и советую другим предпринимателям Тверской области Почта Банк
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-09T17:01:42+03:00
Уважаемая alekseevasv-tver! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Стипендия на карты "Почта Банка"!

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться опытом работы с ПАО «Почта Банк»  по заключению договора на выплату стипендий учащимся нашего колледжа в г. Торжок. В сентябре месяце наше учебное... Читать полностью

13.03.2019

Очень рекомендую этот банк

Оценка 5

Я занимаюсь строительством, фирму создал довольно давно, работал не с одним банком, всегда поддерживал большой оборот по счетам. Поскольку человек я достаточно занятой, вести... Читать полностью

18.12.2018

Оперативная работа банка

Оценка 5

Доброго времени суток!  Я индивидуальный предприниматель, открывала новые торговые точки и рассматривала предложения банков по онлайн кассам. Ранее не раз получала предложения от... Читать полностью

27.09.2018

Работники школы

Оценка 5

Обращаются к вам все работники школы поселка Нарын Талача, Забайкальский край. Долгое время мы находились в безвыходной ситуации. Заработную плату получали на карту Сбербанка... Читать полностью

29.01.2018

Проверенное сотрудничество

Оценка 5

Мое знакомство с Почта банком началось давно, с момента его появления в нашем городе. Мои знакомые и многие мои коллеги, являются клиентами банка и доверяют данному банку. Сама... Читать полностью

06.12.2017

Благодарность Почта Банку

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Анастасия Николаевна, я бухгалтер в двух организациях (школа и детский сад) в поселке Юрьево-Девичье в Конаковском районе Тверской области. Хотела бы... Читать полностью

29.11.2017

Почта Банк как надежный партнёр для бизнеса

Оценка 5

С Почта Банком мы знакомы уже более года. Я работаю директором магазина мебели и мы сотрудничаем с рядом банков в сфере товарного кредитования. В этом направлении Почта Банк... Читать полностью

29.11.2017