Комиссия за съём в банкоматах по России и нерабочий терминал

17.06.2018 20:38
7124
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подключено уведомление об операциях на электронную почту. Был в командировке в ПГТ Фёдоровский (60 км от Сургута), понадобилось снять наличные, банкоматов банка, выпустившего карту даже в Санкт-Петербурге - по пальцам пересчитать, но есть хоть возможность снимать без комиссии в банкоматах БСПБ, а за пределами Санкт-Петербурга, что хочешь, то и делай. Подошёл к банкомату (естественно) другого банка, находящегося в ПГТ Фёдоровский, вставил карту, снять за одну операцию можно не больше 5000, нужно 20 000. Провожу первую операцию по снятию, на экране "комиссия: 0%", на чеке "комиссия 0.00 рублей", на почту сообщение об операции "EMB karta ******, Nalichnye, 5000.00 rub, 22.02.18 16:34, FEDOROVSKIY, ATM 153825 34 PIONERNA, FEDOROVSKIY, Rossijskaja Federacija, balans - Dostupno = ******.** rub INFO 8 800 250 50 60". Думаю "Здорово, комиссии нет". Уже дома, сел посчитать разницу "Доступно" между каждым съёмом денег и оказалось - 200 рублей комиссия за каждую операцию. [b] 17.06.2018 20:46[/b] Натерпевшись с этим ужасным банком, решил закрыть свою карту. Достал меня банк настолько, что мне не хочется оставлять им ни копейки. Приехал в место, где мне карту оформляли, подал карту и документы, мне долго что-то делали, что-то заполняли, дали расписаться и повели в кассу (так как у них съём через кассу с комиссией), чтоб мне выдали мои деньги "без комиссии по причине закрытия счёта", но у них уже неделю не работает терминал на кассе, так что с "карты ЭнергоМаш банка в кассе ЭнергоМаш банка не могут снять Мои деньги со счёта ЭнергоМаш банка по причине того, что у них неделю не работает терминал". Сказали приехать как заработает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-19T16:15:55+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены.
KokosSPb
2018-06-19T22:32:59+03:00
Сегодня разобрались с банком, по данной ситуации. Все вежливо объяснили и рассказали. По тарифам, действительно списывается комиссия, если снимаешь деньги в стороннем банкомате. По закрытию карты выбрал сам более трудный путь. Хотел уже удалить отзыв, но не понял как. Вопрос решён.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Энергомашбанка

Менеджер пошел навстречу

Оценка 5

12.10.2020г. мне необходимо было обменять валюту, и я заехала в отделение Энергомашбанка на Зайцева у метро Автово, которое находится возле моего дома. Обратилась в кассу, но... Читать полностью

02.11.2020

Исправляют свои ошибки быстро, уважительно относятся к клиентам

Оценка 5

Год назад стала клиентом Энергомашбанка, оформила дебетовую карту «Стандарт». Недавно пришлось перевыпустить поврежденную карту, так как терминалы перестали ее принимать. Ближайшее... Читать полностью

17.06.2020

Карта

Оценка 4

16 декабря у меня заканчивался срок действия карты, потому тремя днями раньше я пришла в отделение Площадь Льва Толстого, чтобы заказать новую. Несмотря на небольшую очередь, меня... Читать полностью

08.01.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

Впервые возникла необходимость воспользоваться сервисом интернет-банка, чтобы оплатить налоги. Сама по себе услуга раньше меня особо не интересовала, отделение находится рядом с... Читать полностью

30.11.2019

Карта

Оценка 4

14 сентября оформила карту Мастеркард личный. Использовала ее и для зарплаты и для переводов от родственников. Примерно неделю назад при попытке оплатить покупку в магазине карта... Читать полностью

28.11.2019

Перевод

Оценка 5

Очень прошу быстрее разобраться и вернуть мне деньги на карту или перечислить на ту, куда отправляла! Оформляла перевод со своей зарплатной карты на вашем сайте на карту мужа. С... Читать полностью

15.08.2019

Личные контакты менеджера выручили меня за границей

Оценка 5

У меня зарплатная карта мир Энергомашбанка и в июле открыла стандартную Мастеркард на Караванной. Заявление на карту подала в понедельник 1 июля и очень просила ускорить процесс... Читать полностью

09.08.2019