Скрытый обман валютного вклада "универсальный онлайн"

18.06.2018 13:38
4438
20
Оценка
2
Отзыв проверен
Там расходные операции, можно проводить, только предварительно перекинув в онлайне, средства со вклада на текущий счет. И только потом в кассу, а со средств, поступивших на текущий счет безналичным путем, берется комиссия 1 - 0.5%!  А в условиях вклада, об этом умалчивается! Там звучит лишь тонкий намек, что все операции, производятся по условиям действующих тарифов банка и дается кнопка, при нажатии которой, предстает огромный список всех тарифов.  И колл-центр, когда расспрашиваешь об этом вкладе, конечно же, не упоминает ни о каких комиссиях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-29T14:05:20+03:00
Спасибо за ответ! Давайте подождём финальный ответ банка. [b]02.11.2018[/b] Зачет по информации поступившей от Автора в виде комментария от 23.10.2018 10:02.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2018-07-04T16:18:30+03:00
Уважаемый ks567! Благодарим Вас за отзыв. Позвольте предоставить комментарии. Подписывая заявление на вклад, вкладчик выражает согласие с условиями вклада, тарифами банка, а также с условиями Единого договора банковского обслуживания (ЕДБО). С текстом ЕДБО Вы можете ознакомиться на официальном интернет-сайте банка http://www.tkbbank.ru в разделе «Личные финансы» / «Единый договор банковского обслуживания». Условия отмеченного Вами вклада «Онлайн УниверсальныйТКБ» предусматривает расходные операции, которые ограничены неснижаемым остатком, равным сумме первоначального взноса по вкладу. В соответствии с тарифами Новосибирского филиала ТКБ БАНК ПАО на расчетно-кассовое обслуживание для клиентов – физических лиц выдача наличных денежных средств с банковского счета, счета по вкладу при частичном снятии со счетов срочных вкладов, при условии поддержания неснижаемого остатка в соответствии с условиями вклада, в случае нахождения денежных средств на счете более 30 дней вне зависимости от способа их поступления в банк (п. 3.1.5), а также в случае нахождения денежных средств на счете менее 30 дней при условии внесения наличными на счет (п.3.1.1) комиссия не взимается. Выдача наличных денежных средств в долларах США, прочей иностранной валюте с банковского счета, счета по вкладу в иностранной валюте, поступивших безналичным путем, в том числе в результате конверсионных операций и находившихся в банке до 30 дней включительно предусмотрена комиссия в соответствии с п. 3.3. тарифов. Приносим искренние извинения, что ранее Вам была предоставлена иная информация. Надеемся на Ваше понимание и долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,60
средняя оценка
21%
решено проблем
127
отзыва
118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Возврат процентов по вкладу

Оценка 4

Добрый день.  Сегодня оказался в неприятной ситуации при работе в личном кабинете банка ТКБ. В личном кабинете отображалась информация по продуктам банка и окончании срока. Я... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"

Оценка 5

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Отделение в Москве на Ярцевской - отличное обслуживание!

Оценка 5

Редко пишу отзывы, но сегодня не удержалась. Сама являюсь клиентом банка, обслуживалась и на Дубининской, и на Воронцовской и на Ломоносовском. Но сегодня речь об отделении на... Читать полностью

01.09.2023

Отделение на Ломоносовском - последний посетитель

Оценка 5

Мы с мамой (86 лет, инвалид 2 группы) добрались до отделения за четверть часа до его закрытия (рассчитывали, что, как многие банки, они работают до семи, но оказалось - до шести, а... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику Транскапиталбанка

Оценка 5

Обатился 01.06.2023 в офис ТКБ БАНК ПАО для открытия накопительного счёта. Ранее клиентом банка не являлся. Выражаю огромную признательность сотруднику ДО "Покровка" С-вой Людмиле... Читать полностью

02.06.2023

Получение дебетовой карты и открытие накопительного счета

Оценка 5

В Банк обратился по совету друга, который уже много лет сотрудничает с этим Банко и сложил о нем по своему опыту только хорошее впечатление. Открыл накопительный счёт и получил... Читать полностью

13.09.2022