Банк присвоил деньги и не дает оплатить!

Купился на рекламу, получил виртуальную карту от банка Мегафон - в итоге несколько платежей получилось, а потом платежи перестали отправляться. Причем чудесным образом в мегафон прекрасно зачисляются. 27 мая написал первую жалобу в личном кабинете до сих пор ничего не решено. Сегодня пробовал ничего не оплачивается, ни товары не услуги. Получается банк просто присвоил мои деньги и не дает ими пользоваться. За снятие хочет 2,5 процента в офисе мегафона. Служба поддержки нечего не решает. Так что хочу завтра написать жалобу в ЦБ и прокуратуру. Не рекомендую связываться с этим банком и этим сервисом! ps. карта 5273 79ХХ 00ХХ ХХХХ