Металлинвестбанк

Остерегайтесь Металлинвеста

04.07.2018 11:00
2145
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Отношение к клиентам никакое, обслуживание ниже некуда. Передают долги (кредиты) клиентов своим компаниям-дочкам, не уведомляя об этом самих клиентов (якобы почта России не работает), при просьбе доказать, что письмо было отправлено - отказ. Заказал справку, в которой необходимо указать, за какую сумму был перепродан мой долг, ответ - мы не даем такую, ищете информацию на сайте нового владельца долга. Полез на сайт - есть обычная excel таблица с номерами кредитных договоров и суммой остатка долга, даже не скан-копия, просто таблица, без каких-либо подписей и печатей. Такую может любой нарисовать и вставить на сайт. Кое-как протолкнул заявление о необходимой мне справке, чтобы я знал, что мой долг действительно куплен за конкретную сумму (остаток задолженности), а не за условные 10 миллионов. Так ответ получил - ждите месяц(!) И ТАМ БУДЕТ ОТКАЗ В ВЫДАЧЕ СПРАВКИ. Так что беру отказ и идем в суд, благо есть хорошие юристы. Такого ужасного отношения к клиентам не встречал нигде. Да весь банк - сплошной негатив: если же взять какую-либо справку для налоговой (для вычета) - платите деньги; оплата кредита - в кассе с паспортом (прошлый век).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-07T10:36:46+03:00
С учётом комментария автора от 06.07.2018 15:13
Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2018-07-06T12:31:00+03:00
Уважаемый nesm! Все действия сотрудников Банка по предоставлению информации строго регламентированы. По условиям Кредитного договора, Банк вправе передавать права требований по Закладным, уведомляя клиентов об этом по Почте РФ. Уведомление Вам было направлено по адресу Вашей регистрации, указанной при заключении Кредитного договора. Информация о каких-либо изменениях в Ваших персональных данных в Банк не поступала. При обращении в Банк наши сотрудники подробно разъяснили информацию о продаже, а также предоставили дубликат Уведомления о передаче прав (требований) по Закладной. По ранее поданному Вами заявлению о предоставлении документов, Банком была предоставлена справка, в которой содержалась вся запрашиваемая Вами информация. Таким образом, Банком был предоставлен исчерпывающий ответ на Ваше заявление. Паспорт для оплаты через кассу Банка предъявляется в обязательном порядке для идентификации клиента. Если у Вас остались еще какие-то вопросы, просим Вас обратиться к сотрудникам Центра ипотечного кредитования по месту обслуживания Вашего кредита! С уважением, Металлинвестбанк

О банке

Народный рейтинг

79 место
из 318 банка
2,75
средняя оценка
20%
решено проблем
58
отзыва
18
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Металлинвестбанк

Максимальный доход (в конце срока)
Металлинвестбанк
до 23%
годовых
от 31 дн.
срок

Металлинвестбанк

Доходный год
Металлинвестбанк
22.83%
годовых
от 367 дн.
срок

Металлинвестбанк

Накопительный счет Комфортный NEW
Металлинвестбанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Металлинвестбанк

Накопительный счет Комфортный
Металлинвестбанк
19%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Металлинвестбанка

Самый лучший банк!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Соболевой Надежде, сотруднице операционного офиса центра ипотечного кредитования, за оперативное оформление ипотеки и четкие, подробные... Читать полностью

27.11.2023

Оформление продажи квартиры в ипотеку

Оценка 5

Продавал квартиру через менеджера Никитину Марию Анатольевну. Одни плюсу, нареканий не каких. Оформила ипотеку продавцу, и после пригласила на сделку. Спасибо большое Вам за все... Читать полностью

18.11.2023

Спасибо большое сотрудницам банка!

Оценка 5

В апреле 2023 я одобрила ипотеку в этом банке На покупку квартиру в Москве , вторичное жилье. Первое общение было через Светлану, высоквалифицированный сотрудник, все решения... Читать полностью

21.08.2023

Первая ипотека - не страшно!

Оценка 5

Столкнулся с необходимостью получения ипотечного кредита. После долгого выбора, оставились с супргуой на выборе Металлинвестбанка. Все очень понравилось, удобное... Читать полностью

04.08.2023

Ипотека. Оформление кредита

Оценка 5

Оформляли ипотеку в Металлинвестбанке. Подача заявки и одобрение прошло быстро. Кредитный договор по ипотечной сделке оформляли в оделении банка на ул. Мира, 1.  Перед... Читать полностью

02.08.2023

Ипотечная сделка для IT-специалистов

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим отзывом о банке Металлинвестбанк. Как IT-специалисту, я был доволен услугами, которые они предоставили в отношении ипотеки. Одним из основных... Читать полностью

19.07.2023

Благодарю

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения Металлинвестбанк (в городе Уфа) за отличную работу. Девочки( сотрудники) очень отзвычивые, быстро откликаются на обращение , всегда... Читать полностью

26.06.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка