Возврат страховки

31 мая мне оформили кредит, мне нужно было 150 000, в банке мне считали и сказали 189 600р, конечно я не согласился, поскольку это было дорого, мне сказали, что я сейчас могу взять кредит, а завтра подойди и писать заявление об отказе страховой компании, я 1 или 2 число у них писал заявление (даже они мне помогли) об отказе, и 04 -06-2018г я уезжал Крым. Через несколько дней мне звонили из банка, сказали, что можете забрать деньги, ваше заявление принято (39 600р). Я им сказал, что не могу забрать деньги, поскольку я сейчас в Крыму нахожусь, они сказали - тогда это деньги мы положим на ваш счёт, и пока вы в Крыму - ежемесячно ваш кредит будет погашен. Я 3-06-2018г проверяю Онлайн и вижу, что идёт долг, звонил на Горячую линию, и мне ответили, что поскольку вы писали заявление 17-06-2018г - это поздно, я говорю, если я 4 число уезжал Крым, и до сих пор в Крыму нахожусь, как могу писать 17 число заявление. И как можно таким образом обмануть людей.