Ужаснейшее обслуживание во всём г. Калуга

12.07.2018 15:54
4050
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Встал вопрос открытия расчетного счета и обслуживания РКО, для чего направился в этот банк, так как в нём достаточно выгодные тарифы для ИП с не большими оборотами. Каково было мое удивление, что все документы нужно заполнять собственноручно, чего я не встречал ни в одном банке, в связи с этим Ам-на Т.В., она же управляющий операционного офиса "Калужский", всеми способами, вплоть до шантажа, что обязательно нужно брать, так как у меня счёт с негативом, и тому подобное, отчаянно пыталась мне втюхать их юристов за 3000 рублей, для заполнения всех этих документов. После отказа от их юристов, вела себя так, что больше не хочется заходить в это отделение... Бумаги заполнял в итоге собственноручно, управляющий их просто бросила на стол и сказала заполняй, ничего не объяснив. Пришлось переписывать по нескольку раз, потратив на это 4 часа, хотя можно было уложиться и в два. Крайне негативное впечатление от посещения, крайне ужасное обслуживание тех юр. лиц, которые отказываются купить это обслуживание у юристов, всё это благодаря Т.В. Ам-ной.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2018-07-16T17:30:13+03:00
Уважаемый Yaroslav40rus! Спасибо за уделенное написанию отзыва время! Вероятно, описанная Вами ситуация является недоразумением, возникшим в результате недопонимания между Вами и сотрудником банка. Искренне сожалеем, если Вы испытали неудобства. Вам была предоставлена обратная связь по данному вопросу сотрудником банка по телефону. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, ТКБ

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
177
отзыва
159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Не хочу менять банк!

Оценка 5

Обслуживаюсь в этом банке в качестве юр.лица, практически, с момента открытия филиала в г. Рязани (т.е., уже лет 15...). За это время сменилось несколько операционистов, сменилось... Читать полностью

20.02.2018

Клиентоориентированность

Оценка 5

Абсолютно искренне хотелось поблагодарить операционистов отдела по работе с юридическими лицами за внимательное отношение. В течение 3 лет счета ООО находятся в Транскапиталбанке... Читать полностью

29.11.2017

ТКБ на Звенигородской

Оценка 5

Добрый день Всем! Давайте немного о положительном! ;) Ездила в ТКБ во вторник, решить некоторые вопросы по счету. Была приятно удивлена приветливостью и помощью сотрудниц филиала в... Читать полностью

21.04.2016

Интернет-банк

Оценка 5

Открывал счета организации в этом банке чуть менее года назад и хочу похвалить программу интернет-ьанк и службу технической поддержки. Вследствие того, что мое общение с... Читать полностью

30.09.2010

Дополнительный офис "Алтуфьевский"

Оценка 5 Проверяется

У нашей фирмы ООО "РЕГИОН Т" открыт расчетный счет в ДО "Алтуфьевский" с 2007 года. Мы очень довольны обслуживанием в этом банке, все платежи уходят вовремя и... Читать полностью

19.08.2009

Отзыв с благодарностью о работниках банка

Оценка 5 Проверяется

[i]Перенесен из служебного рейтинга:[/i] Наша компания работает с «ТрансКапиталБанком» филиал «Алтуфьевский» уже более двух лет, мы более чем довольны обслуживанием банка... Читать полностью

07.08.2009