Удержание средств

16.07.2018 11:46
2440
Оценка
1
Отзыв проверен
ООО "Твой тур" открыл в Вашем банке счет 17\01\2018 года. Открывались по акции 4 месяца бесплатно, потом РКО 800 рублей в месяц. По факту были незаконно удержаны 8000 с нашего расчетного счета 17\05\2018 года. Заявление на переход с тарифа бесплатного на тарифа с абонентской платой 800 рублей в месяц было написано в апреле месяце и находилось у сотрудника банка. Сотрудник банка Р-на В. Она должна была его подписать и пустить в ход. Но этого не было сделано!!! Сотрудник, работавший с нами - Руководитель корпоративного направления по привлечению клиентов малого бизнеса ДО "Амурское отделение" Филиала "Омский" ОАО "ОТП Банк" Р-на В. Кроме этого, абонентская плата по факту составила 1100 рублей в месяц, вместо 800 обещанных, были сняты 1800 за перевод с тарифа на тариф. Мошенники чистой воды!!!
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-07-20T07:51:05+03:00
Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент со стороны Банка осуществляется проверка по факту Вашего обращения, в рамках которого с Вами уже связался сотрудник Банка. Очень надеюсь, что в рамках предстоящей встречи все вопросы будут устранены и инцидент полностью исчерпан. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Благодарность специалисту ОТП банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ОТП банку и Главному клиентскому менеджеру доп. оф."Преображенская площадь" Евгению Александровичу М, за высокий профессионализм и... Читать полностью

20.12.2023

Специалист ВК ОТП Банка Генералова В.С.

Оценка 5

Хочу отметить работу специалиста линии ВЭД ОТП Банка Генералову Валерию. Начну с того, что наша организация сотруничает с ОТП банком почти год. Перешли в данный банк в связи с... Читать полностью

03.08.2023

Благодарность

Оценка 5

Благодарим Вас за оперативное рассмотрение заявки на расчетно-кассовое обслуживание и открытие расчетного счета для нашей некоммерческой организации. В текущий период времени... Читать полностью

24.07.2023

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность управляющему отделения ОТП Банка в г. Иркутске на ул. Ленина,19 Левковой Инне Викторовне. Обращаюсь к ней достаточно часто как... Читать полностью

08.08.2018

Банк, с которым приятно работать

Оценка 5

Я - начинающий предприниматель, и так уж вышло, что мне сразу понадобился расчетный счет для оплаты аренды, охраны, ну и налоговых платежей, а так же для работы с юридическими... Читать полностью

06.10.2017

Вот как надо работать!

Оценка 5

Понадобилась тут справка о состоянии счета для визы. Я ИП, звоню в ОПТ-банк: - Справку сделаете? - Конечно - А до завтра? - Да, задержусь, но сделаю - А можно забрать в... Читать полностью

07.11.2016

Благодарность

Оценка 5

Обслуживание юрлиц. Имея опыт работы в разных банках, хочется отметить конкретных сотрудников и поблагодарить за профессиональное, оперативное и качественное обслуживание: Фирсову... Читать полностью

09.10.2015