Невозможно выйти из игры!

Добрый день! Обслуживание карты и СКС осуществляется в соответствии с действующими Тарифами и Условиями, которые размещаются в офисах Банка и на сайте Банка, а также предоставляются Клиентам для ознакомления в момент подписания договора. Если на момент списания комиссии за годовое обслуживание денежных средств на СКС карты недостаточно, по карте может возникнуть овердрафт. Банк начисляет проценты на сумму возникшего овердрафта. Погашение задолженности по карте осуществляется в два этапа: 1) Погашается сумма основного долга и проценты, начисленные за предыдущий расчетный период. 2) Погашаются проценты, начисленные с даты начала текущего расчетного периода до даты полного погашения основного долга. В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт Банка «ТРАСТ» (ПАО) СКС закрывается по истечении 55 календарных дней при условии полного погашения задолженности до даты расторжения, указанной в заявлении на закрытие СКС. На дату расторжения начисленные проценты были оплачены Клиентом не в полном объеме, в связи с чем заявление на закрытие не могло быть исполнено. При обращении на горячую линию Клиент был проконсультирован о необходимости внести недостающую сумму и оформить новое заявление на закрытие СКС. Задолженность была погашена Клиентом 24.10.2017г. В связи с тем, что новых заявлений о закрытии СКС от Клиента не поступало, 18.06.2018 г. Банком списана очередная комиссия за годовое обслуживание. Для закрытия карты Клиенту необходимо погасить задолженность и предоставить в Банк заявление на закрытие спецкартсчета установленного образца. Заявление можно подать в офисе Банка, через систему TRUST ONLINE или направить почтой России на адрес Банка: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186, Банк «ТРАСТ» (ПАО). С уважением, Елена Станецкая - Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)