Неприятный осадок остался , денег нет, но вы держитесь ...

На протяжении нескольких лет пользовался киви кошельком, никогда проблем не было. Но произошла неприятная ситуация при пополнении киви кошелька, вечером 10.07.2018 я пополнил кошелек с дебетовой карты Сбербанка, прошло все как обычно деньги пришли в течение 2-3 минут, произвел необходимые оплаты и т.д. Уже к полуночи по необходимости пополнил кошелек с другой карты Сбербанка и тут меня ждал неприятный сюрприз, деньги с карты списались, а на кошелек не поступили. Вместо денег я увидел надпись Платеж отклонен. Проверьте введенные реквизиты карты и повторите платеж. Это ввело меня в ступор как проверьте реквизиты если деньги списали? На следующий день на форуме ВКонтакте узнаю, что таких как я счастливцев оказалось приличное количество, после недолгой переписки на форуме мои сообщения стали просто стирать. Тех.поддержка Киви долго думая написала Ваших денежных средств в нашей системе нет, ожидайте возврата. Прошло больше двух недель, а денег так и нет. В итоге кредит я заплатил с просрочкой, причем деньги пришлось занимать, сегодня сходил в офис Сбербанка и написал заявление, может Сбербанк все-таки растолкает Вас (Киви Банк).