Заработок на закрытии карт

Судя по отзывам, видимо обычная практика банка зарабатывать на процедуре закрытия карт.  Персонал, очевидно, или недостаточно компетентен, или имеет распоряжение не способствовать клиентам. Сегодня ТРЕТИЙ раз писал заявление с просьбой уже закрыть дебетовую карту.  Открыта была к депозиту, на который шли проценты и которую хотел закрыть в день окончания депозита, 7 мая этого года.  И 7-го было написано первое заявление, карта физически была уничтожена.  По заверению оператора больше ничего для закрытия делать было не нужно.  Правда банк в день окончания вклада не возвратил всю сумму депозита, пришлось приезжать ещё раз, 10 мая,  за оставшимися деньгами.  Теперь то очевидно, что это послужило поводом не закрывать карту.  И в июне мне приходит уведомление с начислением годового обслуживания карты.  Снова приходится ехать в Ваш замечательный банк, 26 июня.  Снова компетентному персоналу объясняю ситуацию.  Против формального положения ничего не возразишь, даже если долг является следствием проволочки самого банка.  Второе заявление написал про закрытие карты. Прошу сделать всё, чтобы это произошло окончательно.  Плачу годовое обслуживание и всё, что насчитали, 511 рублей. Получаю все возможные заверения.  Только вот сегодня опять приходит требование, до даты в августе оплатить ... 10 рублей 45 копеек.  Я съездил,  сегодня. Написал третье заявление.  Оператор с заведующей что то про "расчётный период", что обещали не они, а другие ...  Вам сколько ещё нужно ?  Уважаемый банк "Траст", в целом и в лице ответственных сотрудников,  я сегодня заплатил в Вашу кассу 20 (Двадцать) рублей. Предварительно простояв в очереди больше получаса.  Если Вы ещё там насчитаете чего, то прошу Вас взять ЭТО из суммы переплаты. Если же, вдруг, жадность иссякла, хотя, по определению она бесконечна, то примите эти деньги в дар, пусть будет внеплановой прибылью.