Банк ЗЕНИТ

Отличный банк, не чета многим

02.08.2018 16:16
4686
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с банком Зенит в г. Екатеринбурге. В августе 2017 году оформил кредитку с кэшбэком, которая позволяет получать 10% от суммы покупок в категории «Развлечения».  Оформили заявку за один визит в офис и через несколько дней подтвердили по телефону. Пришёл в офис - забрал. Всё чинно/благородно. Предложили неплохую на тот момент дебетовую карту.  Т.к. уже целый год мы вместе ) и есть с чем сравнивать, то могу отметить следующие положительные стороны: 1) очень приятные сотрудницы, не смотря на то, что продукт был довольно новый в тарифах и условиях не путались;  2) несколько раз пользовался call-центром. Иногда приходилось подождать, но не более 3 мин. Отвечают адекватные сотрудники. Много вопросов можно решить по телефону без лишних визитов в офис; 3) чувствуется, что банк развивается - постоянно появляются новые интересные продукты, токенизируемые операции (ApplePay, Samsung Pay, а теперь и GooglePay), за этот год новый интернет-банк, сайт в новом дизайне. Мой вывод таков: если вам нужен спокойный банк, который минимально будет вас беспокоить, где нет очередей (несмотря на то, что офис в городе всего один), неадекватных посетителей, вполне удобный неглючный мобильный банк, то, думаю, Зенит вам подойдёт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-10T15:53:43+03:00
К автору: "Много вопросов можно решить по телефону без лишних визитов в офис" - просьба привести примеры...
IngvarrEKB
2018-08-11T15:36:07+03:00
В офисе банка я был всего несколько раз. И то, только когда требовалось физическое действие от меня (подписать договор, например). Думаю, это нормально. Для меня показателен случай, когда я по телефону выяснял зачли ли мне операцию по карте с MCC 4814. Условием начисления процента на остаток по дебетовой карте было проведение любых платежей на сумму более 500₽ в месяц. По условиям тарифа такой MCC должен быть учтён. Оператор колл-центра не отправил меня в отделение, а проверил удаленно и однозначно сказал, что эта операция будет засчитана. В синем и зелёном банке при похожих условиях требовался визит в офис, заявления и т.д. Справедливости ради стоит сказать, что в следующем месяце условия изменились и MCC за пополнение телефона попала в исключения )
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2018-08-03T20:15:37+03:00
Уважаемый IngvarrEKB! Благодарим Вас за доброжелательный отзыв и выбор в пользу Банка ЗЕНИТ! Очень рады, что на протяжении года Вы остаетесь довольны клиентским сервисом и качеством услуг Банка. Мы действительно всегда стараемся не останавливаться на достигнутом и сейчас активно работаем над расширением услуг электронного бизнеса. Приятно, что наши клиенты это отмечают и ценят. Уверены, что еще не раз сможем порадовать Вас интересными предложениями, и наше сотрудничество будет проходить в столь же благоприятном ключе. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 315 банка
4,51
средняя оценка
22%
решено проблем
979
отзыва
969
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 22.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Высокий доход
Банк ЗЕНИТ
до 21.35%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Будущее в Зените
Банк ЗЕНИТ
21.05%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему банку, в частности обслуживающему менеджеру - Линаре, за быстрое и качественное оформление! Все подробно рассказала про условия.Получала... Читать полностью

23.12.2024

Спасибо банк Зенит!

Оценка 5

Коллега на работе посоветовал кредитную карту от банка Зенит и я решил тоже ее себе оформить как запасной кошелек. 19.12.24 около 16:00 я обратился в отделение банка в Сарове. С... Читать полностью

20.12.2024

Получение кредитной Карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить коллектив банка Зенит филиала в Самаре. Получала там кредитную карту, вечером в пятницу под окончание рабочего дня. Менеджер Татьяна подробно рассказала условия... Читать полностью

18.12.2024

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер. 10.12.2024 в 11:20 обратилась в офис Банка Зенит в Данкове для оформления кредитной карты, мне все объяснили, рассказали про условия обслуживания, про кешбэк и... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность сотруднику Диане

Оценка 5

Обратился в офис банка на улице К.Маркса 58 для получения дебетовой карты, в офисе меня сразу вежливо приняла менеджер Диана, рассказала про дебетовую карту, про ее плюсы, кэшбэк... Читать полностью

10.12.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

17 октября 2024 года я обратилась в г. Елец в офис банка Зенит. Взяла талон, ожидание было недолгим. Меня пригласила сотрудница офиса Екатерина Лялина. Сотрудник меня... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Посещал офис в Адлере банк Зенит 04.12.24 в 16-30 меня обслуживала Юртаева Валерия, обратился за кредитной картой, в офисе было спокойно, никакой очереди , обслужили быстро за 15... Читать полностью

04.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка