Обмен валюты

Вчера 02.08 обменивала доллары в кассе 2, кассир-хамка! Не поздоровалась, отказала в обмене одной купюры (что-то ей в уф не понравилось), на мой вопрос почему она не принимает эту купюру, огрызнулась, сказав, что может вообще половину не взять. Когда я сказала, что куплена валюта в Сбербанке, она со своей коллегой при включённом микрофоне начала обсуждать Сбер. Я, конечно, понимаю, что конкуренция между банками высока, но при клиентах лить грязь на другой банк, как минимум не красиво! Плюс к тому, со мной и не попрощались. Итог: сотрудник грубиянка, все обслуживание было с недовольным лицом, очень не приятные ощущения остались после посещение этого офиса. Руководство банка, научите сотрудницу работать по стандартам!