Остался без денег в Тайланде

Здравствуйте! Если вы собираетесь с картой в путешествие, действительно лучше предупредить об этом банк. Наши пользователи могут сделать это на сайте, в настройках карты (https://money.yandex.ru/cards) или через службу поддержки. Мы проверили ваш случай и видим, что ограничения были связаны не с поездкой. Если одно из действий по кошельку было отмечено системой, как подозрительное, по закону мы обязаны провести проверку. Поэтому просим владельца ответить на несколько вопросов, а ещё временно (пока идет проверка) блокируем расходные операции. Примите, пожалуйста, наши извинения - очень жаль, что вы столкнулись с этим в другой стране. Коллеги были на связи с вами в переписке и в социальных сетях, сейчас всё в порядке.