Удивительно, но факт

Вообще в последнее время я сильно обленился, видать еще не отошел от отпуска. Но написать этот отзыв, лень не помешала и  сказать большое человеческое спасибо всему коллективу, особенно тем, кто непосредственно участвовал в решение моей проблемки- это дело чести. Суть проблемы: в июне скатался с семьей на остров Бали. Отпуск провел на 5+. 25 дней на теплом морском берегу, тогда как в Екатеринбурге не было ни солнца ни тепла.  Основной картой для расчетов и снятия налички  была карта Нейва банка, ранее обкатанная в странах Азии. По прилету на родину, после первой же операции в Екатеринбурге, Нейва прислала сообщения типа добро пожаловать на родину, будьте добры поменять лимиты (это не дословный текст). Я не придал этому сообщению значения, а карту на полку. И вот 7 августа 2018 года, бухгалтер, почему-то не уточнив на какую карту перевести аванс, зачисляет на карту Нейвы 25 000 рублей, а 8 августа 2018 года в 11 часов утра местного времени 4 операциями с моей карты улетучиваются 24 000 рублей и где??? все правильно, на Бали. Звонок в колцентр банка - карта заблокирована, на остатке тысяча с копейками. В инетбанке написал заявление об оспаривании операции. минут через 10 пришло ответное письмо из банка, что заявление принято в работу, а скомпрометированная  карта будет перевыпущена и доставлена в ближайшее отделение банка, о чем мне поступит смс. Может это и не столь большая сумма, но ожидание напрягает. Решил почитать информацию в интернете о других братьях по несчастью, итог неутешителен - 99% отказ и сроки доходили до 3 месяцев. В общем, лично для себя эти деньги похоронил. Сегодняшний рабочий день, был ничем не примечательным днем как и многие другие, около 12 часов дня раздался звонок с 8-800...., не ожидая ничего другого, как очередной порции чьей то рекламы, я ответил на звонок. Но звонок был из Нейвы с новостью о том, что банк принял решение возместить всю утраченную сумму в полном объеме и она будет зачислена на мой счет в течении дня (через час так и произошло). Еще раз скажу огромное спасибо всему коллективу банка, так держать!!!