Интернет банк и сайт не работают

21.08.2018 13:33
4245
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21.08.2018 перестала работать вся интернет система банка. Сайт, интернет банк, приложения, телефоны НЕ РАБОТАЮТ. Официальных заявлений на страницах в соц сетях нет. Моя фирма и многие другие не могут ни получить не отправить деньги. Думаю, многие юр. лица терпят убытки в данный момент. Резервного канала у банка видимо нет.  Уж если лёг, так лёг.
Авангард
2018-09-03T11:33:16+03:00
Уважаемый Клиент, Как уже сообщалось ранее, при проведении дорожно-строительных работ были повреждены кабели на входе в серверный центр, который обеспечивает связь автоматизированной банковской системы с интернетом и офисами. В течение нескольких часов все сервисы были восстановлены. 21.08.2018 банк отменил комиссию за продление времени приема расчетного документа с исполнением текущим днем для всех своих клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк «Авангард»
rus-character
2018-09-03T09:52:54+03:00
Банк сработал довольно оперативно. К концу рабочего дня восстановили связь с банком. Проблема была не по вине банка. Хотя о проблемах можно было сообщить сразу на официальных страницах в соц сетях, а не через 3 часа после аварии.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
82
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Авангард

Просто работает

Оценка 4

У меня в авангарде ИП и дебетовые карты. Этот банк неплох, если не требуется работать с наличными деньгами: сумма снятия без комиссии для физлиц ограничена весьма скромными 300... Читать полностью

09.08.2018

Открытие второго счета

Оценка 5

Работаю главным бухгалтером в МУП "ЦКС" г.Кирова. Открытие второго расчетного счета и выбор банка перед нами встал в апреле. АВАНГАРД, как и многие другие банки, убеждал нас в... Читать полностью

04.07.2018

Работа сотрудников банка / Лояльность к клиенту

Оценка 5

Добрый день, Выражаем благодарность сотрудникам Банка Авангард, за отзывчивость и лояльность к клиенту.  В особенности Михаилу Васильеву и Валентину Романову, за оперативное... Читать полностью

25.06.2018

Отзыв о работе отделения в городе Кургане

Оценка 5

Клиентом банка являюсь давно, история взаимодействия началась с привлечения на обслуживание предприятия, акционером которого я являлся. Качество работы специалиста по привлечению... Читать полностью

21.06.2018

Надежный и комфортный банк!

Оценка 5

С банком уже 7 лет и ранее уже писал подробный отзыв, опишу кратко плюсы: 1. Хорошая безопасность карт и ИБ. Наверное, лучшая претензионная работа. 2. Функциональный интернет... Читать полностью

10.04.2018

Отличное отношение к клиенту

Оценка 5

Хотел бы написать об отличном отношении к мне, как не очень выгодному клиенту. ;-) Я лет 10 назад зарегистрировался как индивидуальный предприниматель для оказания юридических... Читать полностью

29.11.2017

Благодарность кассиру отделения №0254

Оценка 5

Снимал деньги с банковской карты в ближайшем «Авангард-Экспресс» №0254, пр-т. Индустриальный, д. 25, лит. А, Гипермаркет «О'КЕЙ». Все прошло как обычно хорошо: забрал деньги и ушел... Читать полностью

16.08.2017