Смена юр.адреса, превращается в ступор банка
Оценка
Отзыв проверен
Наша организация сменила юр.адрес, соответственно КПП, мы подали все сведения в банк именно Б.А. с официальным письмом. По ее словам, все сведения были зарегистрированы и переданы администратору системы. Мы пользуемся клиент-банком Зенит и при создании платежного поручение через клиент-банк отображаются старые данные.
Начинается игра футбол: Тех.поддержка ссылается на операциониста, операционист на администратора системы, а с админ.системы связи не существует, я так понимаю, что они работают, когда рак на горе свистнет, т.к. рак уже 3 (третий) день не свистит. А сейчас они вообще звонки от нашей компании перестали брать трубку.
Если ВЫ не можете сменить данные в клиент-банке, идите работать в другую сферу. Для вас все сделали: рабочее место с компьютером предоставили, программу написали, обучили работать, зарплату насчитали, вам осталось выполнить свою работу согласно должностных инструкций!!! ДЕЛАЙТЕ.
Банк ЗЕНИТ
2018-08-27T15:25:36+03:00
Уважаемый z*******@gmail.com!
По итогам проверки информации, изложенной в отзыве, сообщаем, что по состоянию на 22.08.2018 Банком скорректированы данные согласно Вашему запросу.
Вам позвонил сотрудник Банка и принес извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С Уважением,
Банк ЗЕНИТ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
На любые цели
29.31% — 36.16%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Банк ЗЕНИТ
Экспресс
25.41% — 40.09%
Полная стоимость кредита
до 300 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк ЗЕНИТ
Под залог недвижимости
25.08% — 32.61%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 25 лет
Банк ЗЕНИТ
Под залог авто
29.79% — 34.91%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Банк ЗЕНИТ
Mир Supreme
до 3 000/мес.
баллы
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание
Банк ЗЕНИТ
Клуб чемпионов
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ Карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание
Обслуживания на уровне VIP
user-352815086948
Добрый день. Хочу порекомендовать банк, а особенно сотрудников, в частности менеджера по РКО клиентов Наталью. Такого отношения к клиенту не видел ни в одном банке. Ответственность...
5
Банк ЗЕНИТ
Хороший банк, благодаря менеджерам
user-107914045722
Хочу выразить благодарность М-ой Динаре за оперативное решение вопросов, касающихся обслуживания нашего счета в банке. Очень отзывчивая, милая девушка.
А также менеджерам по...
5
Банк ЗЕНИТ
Обслуживание в целом
user-924512156237
Добрый день! Работаем с банком Зенит, в это неспокойное время в банке Зенит мы уверены, сотрудники банка всегда на связи, поддерживают, если есть проблемы помогают решить, всегда...
5
Банк ЗЕНИТ
Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Обслуживания на уровне VIP
Оценка
Добрый день. Хочу порекомендовать банк, а особенно сотрудников, в частности менеджера по РКО клиентов Наталью. Такого отношения к клиенту не видел ни в одном банке. Ответственность...
07.09.2023
Хороший банк, благодаря менеджерам
Оценка
Хочу выразить благодарность М-ой Динаре за оперативное решение вопросов, касающихся обслуживания нашего счета в банке. Очень отзывчивая, милая девушка. А также менеджерам по...
02.06.2023
Обслуживание в целом
Оценка
Добрый день! Работаем с банком Зенит, в это неспокойное время в банке Зенит мы уверены, сотрудники банка всегда на связи, поддерживают, если есть проблемы помогают решить, всегда...
02.12.2022