Хороший банк

03.09.2018 13:42
3165
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Перешел в Модуль по рекомендации друга осенью. Было все быстро, четко, номер счета, карточка, удобный интернет-банк. Вроде ничего особенного, а над юзабилити работали-это чувствуется. Плюс лично мне понравился- круглосуточный чатик, ответ живого оператора на телефонный звонок без автоответчика и вообще желание помочь. Например когда бумажка понадобилась, сотрудница банка вечером после работы выразила готовность подвезти мне ее. Из минусов - могли бы убрать проценты с переводов карт ту карт и на электронные кошельки. Мы живем в мире где периодически надо, что-то купить в интернете, кидаешь тысчонку - а в результате 1%+стоимость платежки списывается. Но в целом банком доволен. И с тарифом тоже оптимально попали как раз в мои обороты и платежи. В общем нормальный.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-09T17:42:02+03:00
"когда бумажка понадобилась, сотрудница банка вечером после работы выразила готовность подвезти мне ее" - автор, уточните какой документ понадобился Вам насколько срочной была Ваша проблема?
Модульбанк
Модульбанк
2018-09-04T10:04:02+03:00
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что прислушались к рекомендации друга. При разработке приложения опирались на пожелания клиентов. Для нас было главным – создать неперегруженное приложение с интуитивно понятным интерфейсом, при этом наполнив его всеми необходимыми функциями. Мы ценим сотрудников нашей команды за отзывчивость и способность находить решение даже в самых нестандартных ситуациях. Тарифы стараемся держать на выгодном уровне и не повышаем цены. Теперь за Оптимальный и Безлимитный тарифы можно заплатить один раз и получить их навсегда. Желаем успехов во всех делах!

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Очень оперативно!

Оценка 5

На счет организации поступил платеж от физлица с неверными реквизитами получателя, который банк не мог зачислить на наш расчетный счет и выполнил его возврат отправителю... Читать полностью

20.12.2024

Очень оперативно отвечают на вопросы

Оценка 5

Сегодня (19.12.2024) практически ночью обнаружила, что согласно услуге бесплатная бухгалтерия, банк выставил мне счёт в налоговую на оплату. Об этом пришло уведомление, однако сам... Читать полностью

20.12.2024

Решили вопрос с платежом в соц страх

Оценка 5

Нужно было оплатить социальные страховые взносы от ИП. При создании платежа в личном кабинете, система выдавала ошибку. Обратилась в чат с просьбой помочь Разобраться. В чате... Читать полностью

18.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024

Бухгалтерия для селлеров

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию - сотрудника Модульбанка и поделиться мнением. Для снллерлв с маркетплейсов Модульбкхгалтерия очень удобная и понятная. Быстро решают вопросы клиентов... Читать полностью

16.12.2024