Хороший банк

03.09.2018 13:42
3202
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Перешел в Модуль по рекомендации друга осенью. Было все быстро, четко, номер счета, карточка, удобный интернет-банк. Вроде ничего особенного, а над юзабилити работали-это чувствуется. Плюс лично мне понравился- круглосуточный чатик, ответ живого оператора на телефонный звонок без автоответчика и вообще желание помочь. Например когда бумажка понадобилась, сотрудница банка вечером после работы выразила готовность подвезти мне ее. Из минусов - могли бы убрать проценты с переводов карт ту карт и на электронные кошельки. Мы живем в мире где периодически надо, что-то купить в интернете, кидаешь тысчонку - а в результате 1%+стоимость платежки списывается. Но в целом банком доволен. И с тарифом тоже оптимально попали как раз в мои обороты и платежи. В общем нормальный.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-09T17:42:02+03:00
"когда бумажка понадобилась, сотрудница банка вечером после работы выразила готовность подвезти мне ее" - автор, уточните какой документ понадобился Вам насколько срочной была Ваша проблема?
Модульбанк
Модульбанк
2018-09-04T10:04:02+03:00
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что прислушались к рекомендации друга. При разработке приложения опирались на пожелания клиентов. Для нас было главным – создать неперегруженное приложение с интуитивно понятным интерфейсом, при этом наполнив его всеми необходимыми функциями. Мы ценим сотрудников нашей команды за отзывчивость и способность находить решение даже в самых нестандартных ситуациях. Тарифы стараемся держать на выгодном уровне и не повышаем цены. Теперь за Оптимальный и Безлимитный тарифы можно заплатить один раз и получить их навсегда. Желаем успехов во всех делах!

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,21
средняя оценка
0%
решено проблем
99
отзыва
93
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Чат-банка, консультация юр.лиц

Оценка 5

Давно сотрудничаю с банком и благодарна за решения рабочих вопросов в он-лайн режиме, в любое время суток - ответят, проконсультируют! Был вопрос, не могли разобраться ,как вновь... Читать полностью

07.02.2025

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Висела небольшая задолженность в ФНС, обратился в МодульБухгалтерию с просьбой уточнить, почему это может быть. Оперативно проконсультировали, так и оказалось в действительности... Читать полностью

04.02.2025

Отлично

Оценка 5

03.02.2025 обратился в онлайн чат, для уточнения информации по переводу (какие суммы, какие комиссии предстоит ждать). Банк как обычно ответили и предоставили информацию оперативно... Читать полностью

03.02.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из... Читать полностью

22.01.2025

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024