Цирк или Банк

14.09.2018 20:33
2729
Оценка
1
Отзыв проверен
Нужен мне был расчетный счет для ИП.  Зашел на сайт банка и оставил заявку на РКО. Мне звонят и говорят что можно приходить и оформлять. Вот настал день , я собрал все документы,пришел в отделение и попал на неё.  Вызвала меня девушка и спросила что я хочу,и почему в этом банке. Мой ответ потому что я так хочу её не устроило,и с кривлянием лица отправляла меня в Сбербанк,ведь РКО лучше там и все это знают. Дальше я должен был ей рассказать чем и как занимается мое ИП(стандарт),мой второй ответ её вновь не устроил(т.к я должен делать все сам ,а не бухгалтер,организатор и нанятые мной люди) и ОПЯТЬ с кривлянием лица было сказано что я не умею управлять своим ИП.  Дальше она распечатывает анкету на РКО, и говорит чтоб я взял её заполнил дома и приходил в другой день. На мой вопрос что вы хотите от меня избавится? или я вам мешаю заполнить анкету здесь,девушка с ОЧЕРЕДНЫМ кривлянием лица,делает мне одолжение посидеть рядом и заполнить здесь. На мои вопросы по анкете пояснить некоторые банковские термины, человек просто говорит чтоб разбился сам,и сама сидит в телефоне в соц сети и переписывается. Я конечно развернулся и ушел из этого банка,ведь если там берут работать таких людей,значит и банк не очень хороший. Не советую,хуже этого банка не встречал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-19T18:39:20+03:00
К автору: "На мои вопросы по анкете пояснить некоторые банковские термины..." - расскажите подробнее, какие вопросы задавались?
jerryjeremylokki
2018-09-20T15:50:34+03:00
Если говорить русским языком,то про доход-расход(банковскими терминами),и про Бенефициарный владельца-которого у меня нет и я ставил прочерки, а оказалось,по пояснениями при проверке анкеты, это я сам.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-09-20T14:35:48+03:00
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Предоставленная Вами информация была направлена Управляющему офиса для проведения проверки. Были получены пояснения от Управляющего офиса. Вам было предложено заполнить анкету на открытие счета. Необходимо было заполнить данные, которые содержат информацию о деятельности вашей организации для предоставления в Банк. Дополнительно с Вами связался Управляющий офиса, принес свои извинения за доставленные неудобства. Вам было предложено открыть расчетный счет в данном офисе Банка, в том числе и для других организаций. Вместе с тем, можем Вас заверить, что Ваши замечания не останутся без должного внимания – информация передана в ответственное подразделение Банка для улучшения качества сервиса. Мы ценим каждого Клиента и стараемся сделать обслуживание наиболее удобным. Надеемся, что Вы снова вернетесь в наш Банк в качестве Клиента, будем всегда рады Вас видеть. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк
jerryjeremylokki
2018-09-20T16:08:15+03:00
Мне звонили и извинились. Спасибо. Проблема видимо решена, хотя я не проверял.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 939
отзыва
1 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Благодарность специалисту ОТП банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ОТП банку и Главному клиентскому менеджеру доп. оф."Преображенская площадь" Евгению Александровичу М, за высокий профессионализм и... Читать полностью

20.12.2023

Специалист ВК ОТП Банка Генералова В.С.

Оценка 5

Хочу отметить работу специалиста линии ВЭД ОТП Банка Генералову Валерию. Начну с того, что наша организация сотруничает с ОТП банком почти год. Перешли в данный банк в связи с... Читать полностью

03.08.2023

Благодарность

Оценка 5

Благодарим Вас за оперативное рассмотрение заявки на расчетно-кассовое обслуживание и открытие расчетного счета для нашей некоммерческой организации. В текущий период времени... Читать полностью

24.07.2023

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность управляющему отделения ОТП Банка в г. Иркутске на ул. Ленина,19 Левковой Инне Викторовне. Обращаюсь к ней достаточно часто как... Читать полностью

08.08.2018

Банк, с которым приятно работать

Оценка 5

Я - начинающий предприниматель, и так уж вышло, что мне сразу понадобился расчетный счет для оплаты аренды, охраны, ну и налоговых платежей, а так же для работы с юридическими... Читать полностью

06.10.2017

Вот как надо работать!

Оценка 5

Понадобилась тут справка о состоянии счета для визы. Я ИП, звоню в ОПТ-банк: - Справку сделаете? - Конечно - А до завтра? - Да, задержусь, но сделаю - А можно забрать в... Читать полностью

07.11.2016

Благодарность

Оценка 5

Обслуживание юрлиц. Имея опыт работы в разных банках, хочется отметить конкретных сотрудников и поблагодарить за профессиональное, оперативное и качественное обслуживание: Фирсову... Читать полностью

09.10.2015