Отказались поменять валюту

20.09.2018 18:08
1566
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 20 сентября 2018 г. попытался поменять валюту в ПИР-банк, ДО "Войковский".  Просто по дороге был. Сначала сказали, что "система" висит и попросили приехать через 30 минут. Я съездил помыл машину, приехал снова. На стоянке перед банком какая-то дама ( назовем ее так) парковала свой джип. Стоянка была размечена так, чтобы машины стояли вдоль улицы. Она поставила поперек, затруднив выезд одной из машин, куда садился какой-то мужчина. Мужчина побурчал, но впоманеврировав, выехал, а я занял его место (специально описываю так подробно, т.к. имело неожтиданные последствия). Дама из джипа что-то крикнула мне, я не рассышал, но понял, что она не в восторге, что я занял освободившееся место. Я ответил, что если бы Ваша, мадам, машина стояла правильно, проблем было бы меньше. Что тут началось... Я в диалог вступать не стал, просто сделал ей жест рукой, вполне приличный, типа ротик "говори-говори", и пошел в банк менять валюту на рубли.  А она за мной, что-то покрикивая в спину. Я в кассу, а она - барабанная дробь - оказалась с той стороны, то ли кассир, то ли старшая над ними, я не понял. Валюту мне менять категорически отказались. Ни в какую. Это было ее маленькая "мстя". Я пригрозил жалобой руководству банка и ЦБ и хотел узнать ее фамилию. Это даме не понравилось еще больше, и она меня начала снимать на телефон, а когда я вышел из банка, выбежала за мной, и сфотографировала номер моей машины. Такой вот сервис ДО "Войковский" ПИР-банка. Жалобу в ЦБ я писал не буду - не тот случай, да и незачем отвлекать занятых людей, но здесь надо.
ПИР Банк
2018-09-25T18:51:55+03:00
Уважаемый Koptevo! Уважаемый Koptevo! Благодарим за Ваше обращение в Банк. Сообщаем Вам, что Банк провел проверку обстоятельств, изложенных Вами в отзыве от 20 сентября 2018 года. Отказ в проведении валютно - обменной операции был получен по причине отсутствия в кассе мелких купюр во время Вашего посещения данного Дополнительного офиса. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ООО ПИР Банк.