Оценка
Отзыв проверен
Банк не отреагировал на мою просьбу убрать мой номер телефона 8(495)76*-**-47 из базы должников. Вместо этого передал его в коллекторское агентство под названием Эверест", откуда уже позвонили в понедельник 17.09.2018. Обещали больше не беспокоить. Но сегодня снова позвонили с номера 8(963)55*-**-84. Когда это прекратится? Я не знаю никакую Г-ву, которой банк дал денег.
Администратор народного рейтинга
2018-09-27T09:44:25+03:00
С учетом ранее размещенного [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10165518/]отзыва[/url].
Ренессанс Банк
2018-10-02T15:40:03+03:00
Уважаемый Автор!
На основании Вашего предыдущего обращения звонки из банка в отношении нашего клиента были прекращены в июле 2018 года.
Мы провели тщательную проверку и сообщаем, что указанный телефонный номер банком в агентство не передавался.
Вместе с тем, для урегулирования заявленной ситуации мы направили в агентство Ваше обращение и подробные пояснения со своей стороны.
Согласно полученному ответу номер был исключен из работы компании, звонки более поступать не будут.
Примите искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты